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“600歐元的賠償變成2000元人民幣。”昨天下午1時許，在首都機(jī)場，從巴黎飛往北京的國航CA934航班的70多名乘客拒絕出海關(guān)口，向國航人員討說法。經(jīng)過約7小時交涉，國航最終賠償每位乘客2000元人民幣，中外乘客對此很不滿。
在巴黎承諾賠償600歐元
北京乘客金磊說，這批乘客本應(yīng)8月14日乘坐CA934從巴黎飛北京，當(dāng)天，巴黎機(jī)場中國國航柜臺貼出通知：因飛機(jī)機(jī)械故障航班取消，改為15日，乘客有權(quán)根據(jù)歐盟261號規(guī)定，到達(dá)北京后獲得相當(dāng)于600歐元(根據(jù)昨日匯率折合人民幣約6000元)的航班取消賠償，落款為“國航巴黎辦事處”。“我們都有復(fù)印件和照片。”金磊說。
“到了國內(nèi)就貶值了。”乘客劉女士氣憤地說，飛機(jī)落地后，乘客去找國航索賠，國航工作人員姚京麗(工號02001555)說：“只賠償2000元人民幣或者是6000元代金券(一年之內(nèi)，可以從西單民航大廈購買同等金額的機(jī)票)，不行，可以找我們打官司。”但事后，記者未能采訪到姚京麗。
值班者未解釋賠償問題
70多名憤怒的乘客堵在國航索賠辦公室討說法，拒絕出海關(guān)口。
乘客彭女士說，乘坐這次航班的還有法國和日本的旅游團(tuán)，法國旅游團(tuán)已經(jīng)被法國駐華大使館接走，日本的團(tuán)隊(duì)由于還得趕乘另一次航班，現(xiàn)在已經(jīng)離開了。國際乘客拿到2000元人民幣，都稱“非常傷心”。
昨晚8時許，國航負(fù)責(zé)賠償問題的中轉(zhuǎn)售票處值班人員說，國航已經(jīng)給予乘客賠償了，賠償金額為2000元人民幣。至于歐盟規(guī)定600歐元賠償，該值班人員沒有解釋。（編輯：譚捷）
作者：新京報耿小勇
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