1938年,美國的威廉·惠萊特和同學大衛·普克德租用了一間破舊的汽車庫開始創業,惠普公司就這樣成立了。
經過幾年的實踐,惠普公司確立了自己的管理公式:
人才=資本+知識=財富
惠萊特和普克德是這樣解釋的:“人才就是資本。人才是知識的載體,知識是人才的內涵;而知識就是財富。因而,對于企業而言,人才=財富。”
在這個公式下,員工們感到,惠普的每一個人、每一項工作都是重要的。他們除了加強對員工的培訓外,還十分重視全體員工的物質利益。在創業初期比較困難的情況下,惠普就對員工實行一項獎勵補償計劃:如果生產超過定額,發給較高的獎金。后來,又進一步推行“利潤分享”制度,鼓勵全體員工同心同德、共創輝煌。二人盡量創造寬松的環境留住人才,想方設法避免讓過多的制度束縛住員工的手腳。
在實踐中,惠萊特和普克德又修訂了管理公式:人才=財富,而顧客是企業的財富之源。
現在,再來看惠普的第二個管理公式:
博士+汽車庫=公司
惠萊特指出:“公司尊重每一個員工,大家都是惠普的‘博士’。尊重‘博士’,讓‘博士’充分釋放能量。”
惠萊特和普克德創造了惠普濃郁的人本管理氛圍。他們鼓勵員工參與管理,既提倡個人的自由和主動性,又強調目標的一致性和團隊協作精神,把制度對人的束縛降到了最低點。
為了實現個人的自由和主動性與目標的一致性的協調,惠普實施“目標管理”政策。在這種政策下,人們能夠靈活地用自己認為最適于完成所承擔職責的方式,致力于實現公司的發展目標,不必遵守固定的制度所確立的模式。
按照目標管理,惠普公司人事政策的基本原則是“分享”制度———分享目標管理體系中各個部門乃至每個人的責任;通過購買股票分享對公司的所有權,分享公司的利潤,分享個人職業發展的機會,以及分享由于生意偶爾出現下降而造成的負擔。
為了保持和發揚團隊協作精神,惠萊特和普克德著力營造整個公司內人與人之間的團結協作的氛圍,使得惠普公司的全體人員之間與創業之初“汽車庫”內的幾個人一樣,同心協力、融洽合作———這就是“汽車庫”式的方針。
“汽車庫”式的方針,還反映在惠普公司上下之間融洽的管理關系上。除少數的會議室之外,公司的任何一級領導人都沒有單獨的辦公室。各部門的全體職員,都在一個大辦公室里辦公,以利于創造上下級之間融洽合作的氣氛。此外,對包括董事長、總經理、部門經理在內的各級領導人,均直呼姓名,以利營造平等、親切的氣氛。
作者:佚名
(來源:本站原創)
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