汕頭都市報訊(記者林子海林鵬實習生盧博邃黃爾雅攝影報道)“長富”牛奶汕頭經銷商最近卷款潛逃,許多成為了冤大頭的訂戶在向廠家求助時卻被告知,廠方和該經銷商只是合同購銷關系,經營者潛逃不是廠家的責任,況且廠方也是受害者。連日來,要不回訂奶款的訂戶們只得紛紛致電本報求助。
鄭小姐是長富牛奶的老訂戶了。三年前試過孩子帶回來的樣品覺得不錯后,鄭小姐就
開始每隔三個月訂一次長富牛奶。由于每次訂牛奶都是打個電話就有業務員上門收錢送收據,訂了三年,鄭小姐竟也不清楚長富牛奶的經銷點地址具體在什么地方。今年的5月13日、18日、19日,鄭小姐突然沒有收到牛奶,于是便打電話到經銷點詢問,但被告知由于天氣影響,當天牛奶無法送達。7月18日,鄭小姐又沒收到牛奶。想著可能是因那幾天臺風“海棠”影響天氣不好才又中斷了送奶,所以也沒太在意。但誰知道一等幾天都沒恢復送奶。7月23日,預感不妙的鄭小姐多次撥打經銷點的電話,但已無人接聽。不得已,鄭小姐只得從牛奶包裝上找到了福建長富牛奶的送奶服務熱線。據稱,當時福建廠家接線的工作人員告訴她,汕頭經銷點的負責人已經卷款潛逃,讓她先留下電話,并表示幾天內將會給出回復。
23日下午,鄭小姐幾經周折找到了位于市實驗學校后門附近的長富牛奶經銷點,當時已趕到該店的廠家工作人員同樣讓她留電話等待回復。然而,一等就是好幾天,廠家方面依然音訊全無。8月1日早上,鄭小姐再次撥通送奶熱線,此時,廠家工作人員才告訴她,經銷商卷款潛逃,已涉嫌刑事犯罪,所以鄭小姐只能向警方報案。然而,對于廠方的這種答復鄭小姐認為不妥。她認為,廠家既然讓這家人做汕頭總經銷就有責任監督其日常正常經營情況,況且這個行業又有“先收錢,后消費”的特殊性,所以廠家一定要負相應的責任。一連幾天,記者幾乎每天都接到一些訂戶的投訴,而且他們的情況與鄭小姐也十分類似。
隨后,記者也就此事致電長富牛奶在福建南平市的總公司進行了解,據處理此事的張先生介紹,自7月17日開始他們就接連接到汕頭訂戶的投訴,由于長富牛奶汕頭經銷商與總公司簽定的是經銷合同,屬合同關系,汕頭經銷商是獨立承擔經濟和法律責任的主體,所以總公司方面在日常的經營中一般只負責收錢發貨,并不承擔汕頭經銷商的欠債,所以對此次事件他們除了協助一些大訂戶向當地公安報案外,只能勸那些小訂戶也直接向公安機關報案。采訪中張先生還告訴記者,由于汕頭的許多經銷商都是通過這家經銷商進貨,所以此次許多小經銷點也成了受害者,目前可以了解到被騙金額已達七八萬元。據其介紹,這家經銷點潛逃前還采用偽造匯款憑證等手法騙了他們公司5萬多元的產品。而且那些訂戶被騙的金額總數也還未統計出來。目前公司已向公安機關報案,由公安機關追查潛逃商人,總公司已派工作人員到汕頭調查處理此事,并將在合適的時候通過媒體向市民公布事件的處理情況。記者還致電12315,接線員說這些天也接到很多宗投訴長富牛奶的電話,他們登記后就交給工商局處理.而長富牛奶汕頭總經銷點的電話仍無人接聽。
作者:林子海 林鵬 盧博邃 黃爾雅
(來源:汕頭都市報)
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