今年1至7月本市家具質量投訴達596件,比去年同期333件投訴增加55.9%,主要問題集中在:甲醛含量超標嚴重、冒充綠色環保家具、有蛀洞等,其中甲醛超標占首位,是困擾消費者的“頭號”問題。昨天,上海市質監局公布了上半年本市家具投訴的情況。
“我花了高價格買了所謂綠色環保家具,但奇怪的是家具仍然異味很重。”陳先生這樣說道。“《家具產品使用說明書》的內容一點都不規范,出了問題也沒人負責。”由于櫥
柜突然向前傾覆,李女士9歲的女兒腿部大面積被劃傷,縫了40余針。
記者了解到,自今年10月1日起,家具生產企業出售家具必須具備《家具產品使用說明書》,但目前各家具生產企業自行推出的說明書由于格式、內容不統一,達不到規定要求,侵害了消費者的權益。除了冒牌綠色環保家具、《家具產品使用說明書》不規范等內容,甲醛超標、沙發異味等都是消費者投訴的熱點。
專家告訴記者,市場上有些貼有“綠色環保”標簽的家具異味很重,從嚴格意義上都不是“綠色環保”家具。但由于我國目前還沒有關于環保家具的專門標準,只能靠消費者選購時自己判斷。另外,家具甲醛含量檢測每次約800元左右,但檢測具有一定的破壞性,消費者需要承擔一定的風險,且苯等有害氣體目前尚不能檢測,沙發異味沒有一個量化指標,也無法檢測。(編輯:盛秀華)
作者:青年報李碩君
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