市場競爭,勝者為王。追求利潤是每一個投資者和企業(yè)經(jīng)營者的奮斗動力。在人人都在叫喊“利潤最大化”的時代里,人們發(fā)現(xiàn),這一提法也引發(fā)了諸多問題,比如,會有競爭對手投訴壟斷經(jīng)營;還會有消費者投訴生產(chǎn)商偷工減料,售后服務不到位,公用產(chǎn)品價格高;會有合作伙伴如上下游生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商的抗議,有的導致合作關系破裂;甚至還會有企業(yè)員工投訴企業(yè)的薪酬水平低,福利政策不到位等等。有鑒于此,企業(yè)必須調整思路,拋棄利潤最大化的理念,學會追求利潤合理化。
消費者是企業(yè)的衣食父母。不管企業(yè)賺錢手段如何高明,永遠都要把消費者的利益放在首位。盡可能地把產(chǎn)品成本降下去,把售價降低,像日本松下公司創(chuàng)始人松下幸之助早年倡導的“自來水主義”那樣,千方百計使企業(yè)產(chǎn)品像自來水那樣家家戶戶都用得起。即使企業(yè)有競爭實力和贏利能力,也不可貪心,妄想把一切利潤全部吞下去。如今是一個透明的時代,每一個企業(yè)的獲利情況都會通過專業(yè)機構和新聞媒體呈現(xiàn)在公眾面前,消費者對于從他們身上獲取暴利的奸商,其忍耐是有限的。在汽車還處于賣方市場,美國各大汽車制造商都提高售價,以榨取最大利潤時,福特公司卻祭起了降價旗,通過規(guī)模化生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本,把福特汽車的售價降低。結果,福特贏得了市場,而其他汽車商卻失敗了。
要尊重合作伙伴。企業(yè)的合作伙伴有材料供應商、配套廠家和下游客戶及銷售商。有的企業(yè)對消費者有情,卻對這些合作伙伴無情,千方百計擠合作伙伴的利潤,向合作伙伴要最低的原材料和配件,給銷售商最少的銷售提成。這些合作伙伴開始為了生存只好忍氣吞聲,但久而久之,就會奮起反抗,輕者暗中降低原材料和配件的產(chǎn)品質量,或者在代理該企業(yè)產(chǎn)品的同時,另外再代理其他企業(yè)產(chǎn)品甚至其競爭對手的產(chǎn)品;重者會分道揚鑣,解除合作關系。因此,明智的企業(yè)要學會尊重合作伙伴,把合作伙伴當朋友,做一筆生意,交一個朋友,不僅自己賺到錢,還要讓合作伙伴賺到應得的利潤,這樣,生意做得越多,結下的朋友越多,做生意的機會也會越多。華帝公司老總舉過一個例子,說華帝在創(chuàng)業(yè)之初,有個汕頭商人帶著40萬元現(xiàn)金到華帝,想要代理華帝的產(chǎn)品。那時,40萬元可不少,但華帝老總卻拒絕了,因為汕頭已經(jīng)有了總代理。最后,華帝老總報銷了汕頭商人的路費,請他回到汕頭總代理處進貨。由于尊重并保護合作伙伴的利益,華帝贏得了經(jīng)銷商的信賴,企業(yè)也得到快速發(fā)展。
要關心員工的利益。企業(yè)的經(jīng)營目標是創(chuàng)造一定的利潤,而實現(xiàn)利潤離不開一支好的團隊。如果把利潤目標定得太高,必然會加重團隊的負擔,造成員工心情緊張,降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。更有一些企業(yè)為了達到企業(yè)利潤最大化的目的,試圖通過減少員工工資、勞保和福利待遇降成本,更是涸澤而漁,自挫發(fā)展銳氣。這些年,企業(yè)勞資糾紛不斷增多,與一些企業(yè)的短視有很大關系。明智的企業(yè)不應追求利潤最大化,而是做到團隊力量最大化。
作者:廖仲毛
(來源:本站原創(chuàng))
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