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壓縮機是空調、冰箱的“心臟”，而令人意想不到的是，一些被送到維修點修理的空調、電冰箱卻遭遇了“換心”。
近日，一名曾在電器維修網點工作過的業內人士黃微(化名)向記者揭開了維修點的“黑幕”：將低價回收的舊雜牌空調、冰箱的壓縮機等配件拆卸下來，經過一番油漆“粉飾”后，再當作品牌新配件給需要維修的顧客安裝，然后收取高額費用。更有甚者，對于只需要
調試的電器，提出要大量更換零部件，但在具體維修過程中，卻不安裝新部件，最后還向不知情的顧客索要配件費。記者就此展開了一番調查。維修點100元回收舊空調
7月27日中午時分，在長沙市四方坪附近，一家自稱“星級服務中心”的維修點大門緊鎖。記者繞道走進后門，只見里面堆滿了空調、冰箱的零部件。門前一個擺煙酒攤的商販告訴記者，該網點的辦公室在二樓。上樓后，一個20多平方米的客廳擺滿了椅子，旁邊的一個單間內有四五名工作人員在辦公。記者自稱是附近某公司的部門負責人，手上有一批舊空調需要處理。
一位自稱姓李的中年男子與記者談起了業務。對方告訴記者，他們這里新的是收300多元/臺。如果提供的舊空調還可以修好的話，至少付100元/臺�！巴小笔召徎鼗\舊配件
據悉，該維修部每天都會接到好幾臺從各地送來“維修”的空調或冰箱，收有許多廢舊的壓縮機。一位姓唐的中年男子告訴記者，目前，他們這里舊空調的壓縮機暫無貨，但舊冰箱的壓縮機有一批。價格方面一般都會比買新的便宜一半，在80元～120元之間。
隨后，唐先生帶著記者來到一樓維修點。在現場，記者看到幾個工作人員正在忙碌著，旁邊擺放著十幾臺待修或已修好的冰箱，地上橫七豎八地堆了十七八個被拆下來的壓縮機。
唐先生告訴記者，他這里最多的是114瓦和156瓦的壓縮機，賣得也便宜，114瓦的賣70元，156瓦的賣80元。這里平均每個月至少可以提供40臺～60臺，多的時候100多臺也有。他這里的壓縮機主要是從送來維修的冰箱或空調上拆下來的，它們更換了新的配件，這些舊的壓縮機就沒用了，留在這里賣給別人。記者問他如果單從送來維修的冰箱、空調上拆卸，怎么會有如此之多時，他沒作回答。虛報故障給電器“大換血”
業內人士黃微告訴記者，與我們接觸的李某正是維修網點的承包者，負責人還有一名姓唐的男子。為了牟取更多的利潤，他們這里一般是以80元～100多元的價格回收各種雜牌的空調、冰箱的零部件，這些零部件拆卸后經過簡單調試維修，再當成品牌貨的新配件，安裝在需要維修的客戶的電器上。而從總公司取新配件需要300多元�！熬S修點的一些負責人在開會的時候對我們說，只要能多‘搞錢’，顧客不投訴就行。”黃微說，有的顧客冰箱的溫控器壞了，他們就會對客戶提出“大修計劃”，但實際上只是更換一個成本只有10多元的溫控器，收費卻高達180多元。有的根本不要更換配件，他們也要讓顧客“大換血”，甚至沒給顧客安裝新部件，卻向顧客收取數百元的配件費。
為讓記者相信這些“內幕”，黃微從口袋中掏出一個紙條，“××冰箱空調拉送維修跟蹤單”，上面登記著一名家住長沙市杏林小區萬女士的“7月6日”的冰箱維修情況，其故障一欄為“不制冷”。隨后，在萬女士家中，記者看到某品牌的一臺白色冰箱，“這臺冰箱是電路板壞了，壓縮機有點問題，是我經手維修的，其實并沒有更換壓縮機，只是安裝了一個溫度、化霜的調控器，就以更換壓縮機的名義收了費。”
記者看到，該冰箱底部的壓縮機的導管部位無焊接跡象，“只有原裝的才看不見焊接痕跡�！秉S微說。
當問及為何要揭自己公司的內幕時，黃微稱這樣做是為了良心，他應讓顧客得知事情真相。為核實黃微的身份，記者以黃微親戚的身份撥打了該公司的服務熱線，對方工作人員證實黃微是該公司的工作人員。二手配件回收店翻新賣
當天下午，在長沙市三湘大市場家電城的一店鋪內，記者發現該店不過30平方米，店內堆滿了各種壓縮機，有出自山東、浙江的產品，也有出自法國、日本等地的產品。店內人來人往，生意火爆。
記者留意了一下，發現這里的壓縮機種類真不少，光是品牌、型號和價格就有好幾種。
老板告訴記者，他這里的生意非常好，每天都可以賣掉好幾臺機器，到他這里購買壓縮機的包括一些空調、冰箱維修站，也不乏私人前來購買。
“價格是我們最大的優勢，國產的機器我們只賣兩三百元，甚至更低，進口的也比外面的便宜很多，顧客們都愿意到我們這里買這種機器�！崩习褰榻B，這里的價格比在市面上買新的至少便宜一半以上，而且看上去跟新的差不多，很多人紛紛前來購買，銷路是不用發愁的。
一名正在看一款標價為258元的壓縮機的先生說，他家里的空調壓縮機不制冷，可能是壞了。他表示，到這里購買一個壓縮機確實很合算，比買新的要便宜300多元�！叭绻玫骄S修站去換，還不止這個價。況且，說不定維修點用的也是從這里買去的機器，與其多花錢讓人家去換個二手的，還不如自己動手呢。”
給自家空調更新設備的王先生也表示，很多人的空調壞了不送去維修站修，主要原因是許多維修站根本不用新的配件，尤其像壓縮機這么重要的配件，他們也用不值錢的二手貨來換，結果用不了多久又會出問題，而且價格貴得要命。
作者：劉卓/文
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