昨日,本報關(guān)于成都各大醫(yī)院藥費清單不清的報道見報后,許多患者打進熱線反映:醫(yī)院藥費收據(jù)無論一種藥還是10種藥只開一張籠統(tǒng)收據(jù)的做法,為亂收費留下方便之門。因藥價清單不清而導(dǎo)致的亂收費黑洞已嚴(yán)重侵害患者利益。
多收不退只補藥
幾名外地來蓉就醫(yī)的患者在某附屬醫(yī)院遭遇了驚人的收費黑洞。11月13日,在這家醫(yī)院外科二病區(qū),從雙流來該院治療腫瘤的84床病員歐女士拿出幾張收費清單,氣憤地說:“這參蓮膠囊6小盒×1盒,只值100多元,收費時卻算成了6大盒,收了我600多元。我們發(fā)覺后找醫(yī)生退錢,醫(yī)院卻只承認(rèn)補發(fā)5盒藥,不肯退錢。”
電腦難免要出錯
一位來自貴州的患者劉女士攔住記者,說她也差點遭受了好幾千元的冤枉錢。10月下旬,劉女士的丈夫到該院會計室結(jié)賬回單位階段性報銷,醫(yī)院開出了3萬多元的費用,嚇得劉女士的丈夫以為看花了眼。就要求打出詳細(xì)清單,清單中有一欄“中藥費3500元”。而劉女士則說她只吃了一劑中藥。一查處方單,處方單上的價格竟是35元。經(jīng)多方交涉,院方最終同意退回多收的3465元。
清單上的“點手術(shù)醫(yī)師、麻醉師費500元”,“加班手術(shù)、麻醉費760元,手術(shù)化驗費616元”等費用,劉女士怎么也搞不懂。記者注意到,其他幾位病人的“手術(shù)化驗費”,都是16元,而劉女士的“手術(shù)化驗費”為何多出了整整600元呢?該院會計室一劉姓工作人員告訴記者:“她的化驗特殊,要通過很多環(huán)節(jié),化驗就該616元。”
劉女士說:“我們從來沒有口頭或書面要求‘點’手術(shù)醫(yī)師、麻醉師,憑啥要收‘點’費?而麻醉、手術(shù)整個過程都是在正常的上班時間中進行的,哪來的‘加班’費之說?”
主管收費的楊副院長一看劉女士的收費清單,就說:“這是電腦的失誤。”他還稱,因為是大醫(yī)院,所以出錯是難免的。對多收的部分費用,待查明原因后,一定退還患者。該院迅速退還了多收劉女士的1000多元“點醫(yī)費”和“加班費”。
清單不清該問誰
家住猛追灣的劉某反映,從4月至今,他一直在成都市一家市級醫(yī)院治甲亢,半年多以來劉某始終沒弄明白自己常服用的“他巴唑”和“利血生”這兩種藥的單價究竟是多少。非常奇怪的是,同是在該院做FT3、FT4、TSH三項檢查,第一次的檢查費是65元,第二次卻是81元。
據(jù)劉某提供的處方單和收據(jù),4月18日,購買“他巴唑”2瓶和“利血生”2盒,共82.48元。6月27日,劉又在該院購買相同數(shù)量的這兩種藥共68.26元。5月30日,購買“他巴唑”1瓶、“利血生”1盒,共34.24元(如按雙倍計算就是68.48元)。如此看來,相同的藥在該院3次購買的價格都不相同。
對兩次檢查費的不符,這家市級醫(yī)院化驗科謝醫(yī)生的解釋是,做這三項檢查的費用應(yīng)是81元,第一次65元是醫(yī)院少收了。至于這個錯出在何處,卻不得而知。采訪時,一直不愿透露姓名,而后被記者證實為院辦公室的羅主任稱,醫(yī)院藥品價格有浮動,是因為國家在調(diào)整,如果有問題就找國家。再說藥品的品牌不同,藥劑不同,藥價都有可能不同。
但隨后記者從該院藥房和劃價窗口了解到,除“他巴唑”每瓶的價格在一周前漲了1角左右,“利血生”的價格一直沒變過。(吳純友 早報記者 劉力影 劉曉)