本報記者奚宇鳴報道 昨天，國家旅游局副局長孫鋼向新聞界通報了“十一”旅游市場“備戰(zhàn)”的情況。據(jù)悉，截至9月15日，全國21個重點旅游城市都已組建了專門機構(gòu)，隨時處置旅游期間的重大事件和開展緊急救援。

　　據(jù)介紹，目前國家旅游局已組建了由正副局長和14個部門聯(lián)絡(luò)員組成的總值班室，負責各省市、區(qū)間的聯(lián)絡(luò)、處理緊急事件、接管和處理有關(guān)投訴、匯總每日各地假日旅游情況。總值班室將設(shè)投訴電話(010)65201206。從9月30日17∶00開始至10月8日8∶00，電話均有專人值班；另外，還將設(shè)立統(tǒng)計預報中心，從9月21日起，每日按時匯集21個重點旅游城市、10個重點旅游景區(qū)及民航、鐵路等方面的有關(guān)信息，供包括本報在內(nèi)的媒體刊播。此外，還設(shè)立了新聞中心，對外發(fā)布旅游信息。

　　另據(jù)悉，目前已納入全國和省一級旅游統(tǒng)計預報系統(tǒng)的旅游城市共有189座，景區(qū)景點540處。

　　孫鋼表示，“十一”黃金周的旅游秩序?qū)⒚黠@好于“五一”，游客盡可放心出門。