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中國電信將分流員工20萬以鋪平上市之路

2000年09月18日 10:06  北京青年報 

  因為企業(yè)人數(shù)太多,營運成本過高,中國電信[微博]集團31個省市的分公司只有11個賺錢;

  中國電信目前平均每人承擔(dān)的主線數(shù)僅有200線,僅為國外同類電信公司的1/2,作為上市電信公司的重要指標(biāo)之一,要達到上市要求必須減員;

  目前中國電信現(xiàn)有主業(yè)員工53萬人,其目標(biāo)是削減至25萬至33萬人。據(jù)可靠消息,今年年底將分流3-4萬人。

  在全國許多地方,電信職工是很令人羨慕的:工資高、福利好、工作輕松、受人尊敬。而最重要的是,在近幾年電信業(yè)因其特殊的行業(yè)性質(zhì)而保持了較高的利潤和人員增長態(tài)勢,使得這里成為風(fēng)行全國的下崗潮中一片難得的“避風(fēng)港”。

  不過,如此這般的好日子不會過得太久。

  7月中旬,中國電信從高層透出消息:中國電信集團未來將分為主業(yè)公司和實業(yè)公司兩個部分,計劃在兩年內(nèi)從現(xiàn)有的53萬在職員工中分流20萬左右從事輔業(yè),實現(xiàn)主附分離、主輔分離。據(jù)可靠消息,今年年底將有3-4萬人從事輔業(yè)。盡管具體措施尚未正式發(fā)布,但消息甫一傳出,公司內(nèi)外反應(yīng)強烈。這個舉措與調(diào)整資費、爭取移動運營牌照一起,被喻稱為“中國電信公司化運作后的三把火”。

  給投資家火辣辣的信號

  其實,明眼人一看便知道,中國電信此番舉動,更重要的是給海外投資者一個火辣辣的信號,為中國電信明年的海外上市作準備。

  今年7月中國聯(lián)通[微博]飄紅港美股市,而早在1997年就在港上市的中國移動[微博]更是以1085億美金居亞太電信公司市值第三。不久前,中國電信副總經(jīng)理常小兵在接受倫敦《金融時報》訪問時透露,中國電信年內(nèi)并無上市的打算,但會在今年尋找外資合作伙伴,向其進行定向募集資金。其實,有關(guān)中國電信有望于明年初在港美同時上市已是公開的秘密。有些港報已然“透露”中國電信上市擬集資70-120億美元,高于聯(lián)通(香港)上市時初定的50億美元。

  既然要上市,以中國電吸信目前53萬的員工隊伍的“龐大“身軀顯然無法獲得資本市場的“入場券”。尤其是在衡量電信公司經(jīng)營狀況的重要指標(biāo)---平均每個員工承擔(dān)的電話線數(shù)方面,中國電信目前平均每人承擔(dān)的僅有200線,是國外同類電信公司的1/2。解決辦法有兩個:一是大力發(fā)展用戶,另一個簡便有效的捷徑就是---減員。照中國電信自己的說法,是進行“主附、主輔分離,清理規(guī)范多種經(jīng)營”,將中國電信集團分為主業(yè)公司即通信運營核心企業(yè)和實業(yè)公司即多元化經(jīng)營企業(yè)兩部分。

  有報道說,中國電信的這項改革將分三步實施。第一步,清理和規(guī)范多種經(jīng)營企業(yè)。把清理規(guī)范后的企業(yè)納入實業(yè)公司管理。此項工作將于年底完成。第二步,年底前抓好主附、主輔分離工作。分離的范圍包括省級電信公司和地、縣電信運營機構(gòu)的附屬企業(yè)和單位,如工廠、工程公司、器材公司、設(shè)計單位、科研單位、郵電學(xué)校和郵電醫(yī)院以及省級電信公司和地、縣電信運營機構(gòu)中的輔助部門,如自辦的食堂、幼兒園、招待所和車隊等。第三步,實現(xiàn)營銷和維護末梢的代營代維。總的原則是,把營銷和維護末梢業(yè)務(wù)交給實業(yè)公司去代營代維,原來從事營銷和維護末梢工作的人員,將隨轉(zhuǎn)實業(yè)公司,人隨事走。這項工作將于前兩項工作完成后推開。

  三種人職位難保

  截止到目前,在香港和美國上市的中資公司大部分采取的是剝離重組、分拆上市的辦法,聯(lián)通走的就是這條路,而中國電信顯然也要走這條路。

  可以肯定的是,即將被分流的20萬-25萬人,主要針對不符合建立國際化大型電信企業(yè)要求的部分職工。

  首先,中國電信作為經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的大企業(yè)集團,其業(yè)務(wù)對象包括租用線路的大中小企業(yè),也包括普通電信消費者。無論對誰,自覺的服務(wù)意識和良好的服務(wù)態(tài)度都至關(guān)重要。那些長期以來缺乏服務(wù)意識和責(zé)任心的員工是無法適應(yīng)公司發(fā)展的需要的。其次,中國電信與移動分家后,留下的人員管理水平和技術(shù)水平等參差不齊。中國電信公司化運作的目標(biāo)是5年后成為國際性的大企業(yè),以前那些業(yè)務(wù)能力較差的人員顯然不符合新公司的需要。此外,分流并不是要分“老弱病殘”,現(xiàn)有企業(yè)員工中一些有懶惰的情緒、不思進取的年輕人同樣有可能被逐出局。

  “瘦身”也要保持筋骨

  就在中國電信集團公司宣布掛牌后的幾天,武漢電信部門的幾位業(yè)務(wù)骨干集體辭職,原因是想法得不到重視,更無法施展;一些地方電信部門的專業(yè)技術(shù)人才紛紛跳槽,投身到從收入到職位都更有吸引力的IT行業(yè)中去。電信業(yè)已經(jīng)不是“皇帝的女兒”,能夠吸引來不同專業(yè)背景的人。即使是通信專業(yè)的人才,來到這個行業(yè)之后,不少卻在重復(fù)單調(diào)的維護、檢查等工作中耗費。同樣是充滿了高新技術(shù)人才的IT業(yè),一個想法就可以造就千萬富翁,電信業(yè)的人才狀況與他們相比,似乎是有些老態(tài)而火力不足,電信業(yè)開始出現(xiàn)“鐵打的電信流水的兵”的現(xiàn)象。

  電信行業(yè)是一個聚集和儲備高新技術(shù)人才的地方,如何采取行之有效的一套管理機制,包括激勵、考核機制來激發(fā)人才的創(chuàng)造力和主動性也是中國電信目前面臨的難題。

  有消息說,今年年底或者明年年初,中國電信將獲準經(jīng)營移動通信業(yè)務(wù),盡管這第三張移動牌照相對于聯(lián)通和移動來說時間上不占優(yōu)勢,但憑著中國電信固網(wǎng)的實力,短期內(nèi)形成規(guī)模并非難事。中國目前只有區(qū)區(qū)7千萬移動用戶,市場還大得很。

  此外,電信的這張GSM或者是CDMA的運營執(zhí)照,將對目前在國際資本市場上非常惹眼的國內(nèi)第三代移動通信的發(fā)展起到相關(guān)決定性作用,這樣,就更加大了中國電信上市的勝算。

  減員增效,獲取經(jīng)營移動業(yè)務(wù)牌照,中國電信上市之路正在鋪平。(紫玉)

本文涉及到的板塊個股:

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