意見領(lǐng)袖丨楊斌

　　平常人日常事皆可實踐的領(lǐng)導(dǎo)力

　　     這本書從書名到開篇，作者都在反復(fù)強調(diào)著一個十分重要而常遭誤解的看法，那就是——領(lǐng)導(dǎo)力與“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”不是同一回事；“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”的人是少數(shù)，而領(lǐng)導(dǎo)力卻跟每個人都相關(guān)，值得并能夠被每個人擁有。這可不是什么多余的、場面上的話，而是需要多往每個人心里講的真道理。中文世界中導(dǎo)致這個誤解的原因之一是望文生義。“領(lǐng)導(dǎo)”二字在中文里，通常指的就是具有某種職務(wù)、頭銜、權(quán)威的人，稱呼“領(lǐng)導(dǎo)”就專指的是上級，泛泛而言的“領(lǐng)導(dǎo)”則要么是官員，要么是老板、高管，皆為在一個等級組織（或社會）中的居上位者。但其實在中文之外，錯誤地認為“領(lǐng)導(dǎo)力”只能在這些被稱作“領(lǐng)導(dǎo)”的人身上體現(xiàn)，才用得著；對應(yīng)地，領(lǐng)導(dǎo)力咱們老百姓、平常人是沒有的，也用不上；這個看法，也挺多見，貽害也大，這構(gòu)成作者撰寫本書的主要動力。

　　說到這種對“領(lǐng)導(dǎo)力”本質(zhì)和價值的誤解有多普遍，我常講一個舊事，是在20多年前，差不多是本書的譯者之一徐中報考清華MBA的那個時候，有個當(dāng)時在國內(nèi)還挺新穎的要求，請每位申請人面試前要提交幾篇短文，其中一篇特別要求申請者講述一個自己身上的領(lǐng)導(dǎo)力故事。

　　印象中當(dāng)時被打爆了的咨詢電話里很多申請者抱怨這個要求自己無法完成，強烈要求學(xué)校換個題目——原因很直接，自己是個業(yè)務(wù)人員或者是工程師，從沒有當(dāng)過部門管理者更別說單位的領(lǐng)導(dǎo)，因此沒法寫有關(guān)自己的領(lǐng)導(dǎo)力的故事。那時候國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力的書籍、課程都極少，這些個抱怨反映出來大家把領(lǐng)導(dǎo)力誤解為“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”也不算太奇怪，而到了今天雖然貌似領(lǐng)導(dǎo)力的課程培訓(xùn)很多很熱鬧了，但是把領(lǐng)導(dǎo)力跟居上位者的職權(quán)劃上等號的錯誤理解（注意這可不是狹隘理解）卻仍然大行其道，非常需要“祛魅”。

　　 “領(lǐng)導(dǎo)力祛魅”，必要并重要。其含義很豐富，并不只是像這本書這樣，把領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)作用，與某些具體角色和因為層級而擁有的權(quán)力、權(quán)威區(qū)分開——這當(dāng)然重要，強調(diào)突出領(lǐng)導(dǎo)力的非職特征，但還不夠。在我看來，人們對待領(lǐng)導(dǎo)力問題，常常存在著四“魅”：神秘化、專屬化、傳奇化與天賦化，都阻隔著領(lǐng)導(dǎo)力走進普通人的日常生活，妨礙到領(lǐng)導(dǎo)力成為幫到每個人獲得突破和取得進步的基礎(chǔ)性本領(lǐng)。祛魅的重要價值之一，就是幫助普通人更有信心地為自己賦能。

　　人們經(jīng)常把英文的“Leader”翻譯為“領(lǐng)袖”（極為有害、加深誤解的一個翻譯）或“領(lǐng)導(dǎo)者”，把“Leadership”翻譯成“領(lǐng)導(dǎo)力”（我一直都認為“之道”比“力”更恰切，涵蓋內(nèi)在和隱性），并與正式的機構(gòu)、等級制組織相關(guān)聯(lián)。其實，人人（未必是組織中的，更不必是組織高管）都可能是不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)者，而“領(lǐng)導(dǎo)力”本身（或者“領(lǐng)導(dǎo)之道”）與職務(wù)、頭銜并無必然關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導(dǎo)力也不是一種神秘的說不清道不明的秘訣、奇招，也并不發(fā)生在某些個機緣巧合、力挽狂瀾的節(jié)骨眼上，多數(shù)時候沒有那么戲劇性也大多不會傳為佳話，并非一群生來魅力超凡的人的特權(quán)，或少數(shù)幸運兒基因中注定的特質(zhì)。

　　說了這么多“領(lǐng)導(dǎo)力不是什么”，那么它到底是什么？

　　     領(lǐng)導(dǎo)力是一組每個人都可以通過練習(xí)而掌握的行為和實踐，事實上，正在讀這本書的你，我可以篤定地說，你早就無數(shù)次地發(fā)揮過自己的某些領(lǐng)導(dǎo)力，作用在你的日常生活和工作當(dāng)中并頗為有效，只是你自己沒有從這個角度去認識和總結(jié)，并讓它們更加自覺、更經(jīng)常發(fā)生。最常遇到的一種情形就是，你讓他人和你一起去完成某事，這個“讓”的行為中靠的不是強迫或者命令，而最后他的感受可能是還希望將來再有機會跟你一起做事，或者你們之間產(chǎn)生某種信任與可擴展的關(guān)系，或者他很以與你一道做成了事而榮光，等等。因此，恭喜你，你在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，你的領(lǐng)導(dǎo)力還蠻有效。

　　而至于你行動中所用到的方法，如果趁熱打鐵就地復(fù)盤，會有很大的可能與本書所細細拆解的典范領(lǐng)導(dǎo)的五種習(xí)慣行為在某種程度上相吻合。所以，現(xiàn)在你需要做的，是通過閱讀這本書，系統(tǒng)地梳理，并更加有意有效為之，并在練習(xí)（就是具體的工作和生活實踐中的具體運用）中不斷提高。再說明一下，這些行動不需要你的特質(zhì)符合某種類型，也不囿于你的教育背景和工作崗位，是有相當(dāng)?shù)钠者m性的。

　　書名中的“非職”，就是強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力與職務(wù)無關(guān)，而是每一個人都（在某種程度上）具備并都能用到，也因此能幫到每個人自己和其他人的事情。在現(xiàn)實生活中，即使是一個普通人、小角色，都有機會發(fā)揮他的領(lǐng)導(dǎo)作用。比如，當(dāng)幾個人同時被困在電梯里或是迷了路，其中一個人站出來激勵并組織其他人有效應(yīng)對困境，他自然就成了這個“非職情境”下的領(lǐng)導(dǎo)者，并不需要哪個組織機構(gòu)來任命他。在大學(xué)宿舍、社團組織包括家庭等許多情況中，從“非職”角度來認識的領(lǐng)導(dǎo)力是個必需品、基本功，因為大家不需要依賴一個權(quán)威或有頭銜的領(lǐng)導(dǎo)，但卻很需要能夠發(fā)揮自己所具有的領(lǐng)導(dǎo)力或者領(lǐng)導(dǎo)潛力的人。

　　所以，我經(jīng)常向青年學(xué)生鼓動說，大學(xué)校園，其實是鍛煉提升領(lǐng)導(dǎo)力的絕佳場合，因為校園生活、學(xué)生群體多是平層結(jié)構(gòu)，這里沒有走向職場后的很多頭銜、資源。要想做成點兒事兒，就經(jīng)常需要靠各式各樣的自覺或激發(fā)出來的領(lǐng)導(dǎo)力來實現(xiàn)突破。即便在嘗試中犯了錯，大家的包容度也比較高，所以大學(xué)階段真的可以把通過服務(wù)大家來提升領(lǐng)導(dǎo)力作為一個重要的目標(biāo)。我熟悉的一個學(xué)校在歷史上和當(dāng)下都出了很多各行各業(yè)的“有為領(lǐng)導(dǎo)”（未見得是“有位領(lǐng)導(dǎo)”，或者說并不以“位”來衡量“為”），絕不是因為這個學(xué)校早早就開了好多領(lǐng)導(dǎo)力的課程，而是因為她提倡“雙肩挑”，重視集體、各類社團和社會實踐，提供了年輕人投身服務(wù)他人來培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的極好土壤。不夸張地講，課程表之外的生活、實踐、挑戰(zhàn)，作為“非職情境”，都可能是最生動、最有效的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目（Leadership Development Program）。

　　說到“非職情境”，過去一些年前在教課時，我常使用電影《十二怒漢》來做領(lǐng)導(dǎo)力的分析研討的素材，人們看到被臨時組織起來的陪審員所組成的典型“非職情境”，就會追問探討，是否生活中還有許多這樣的情境呢？當(dāng)然還有很多，比如大眾旅行團，或是成年人的興趣社團、周末球隊，更不要說住在一起的鄰居社群，共同創(chuàng)新攻關(guān)的科研團隊成員，初創(chuàng)企業(yè)的小伙伴們，社會公益組織中的志愿者等等。需要認真厘清的一點是，非職領(lǐng)導(dǎo)力并非只發(fā)生在“非職情境”中，事實上，它更大量地，更主要地發(fā)生在職務(wù)、頭銜和層級存在并大行其道的組織中；而當(dāng)你并非依賴、通過這些職務(wù)、頭銜和權(quán)威來發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用并取得人際與組織成效時，那就是非職領(lǐng)導(dǎo)力在閃光了——所謂，是不為也，非不能也（不是不能借助職權(quán)，而是有意不借助職權(quán)）。

　　從這一點出發(fā)，本書的讀者是很廣泛的，幾乎可以說是所有希望理解和提升領(lǐng)導(dǎo)力的人。大部分的領(lǐng)導(dǎo)力書籍主要針對的，都是商業(yè)組織或者政府組織中各個層次的管理者（在“上架指引”時，領(lǐng)導(dǎo)力的書籍常被放入到工商管理的類別中），在現(xiàn)實中有很多組織與領(lǐng)導(dǎo)力困惑的他們，經(jīng)常通過閱讀領(lǐng)導(dǎo)力書籍而收獲啟發(fā)。這本書同樣有益于這些“有職務(wù)”的領(lǐng)導(dǎo)者們，不要因為書名中的“非職”二字而卻步，事實上，非職領(lǐng)導(dǎo)力對于組織中有職務(wù)者的提升，不僅是理念和能力層面上的，還會是倫理和價值觀維度上的——運用職權(quán)而達到目的，都有著一定程度的組織機器化、成員工具化的“非人”傾向，而非職領(lǐng)導(dǎo)力則高度契合我所定義的“向善領(lǐng)導(dǎo)”的核心特征——“讓人更是人，讓組織更向上，讓社會更前進，讓這些變化更有機地發(fā)生”，“通過領(lǐng)導(dǎo)而獲得人和組織的解放”。

　　這本書不應(yīng)該只是捧“讀”，要想讓這本書真能發(fā)揮作用，你需要把它當(dāng)作一本操練手冊，應(yīng)用到自己的生活和工作中，練習(xí)的同時再來對照典范領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為，針對性地學(xué)和練。書中一個非常基本的立場就是，盡管典范領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為有其相當(dāng)?shù)墓残裕唧w到每個人的方式、風(fēng)格、細節(jié)、手法卻各自不同，不僅因人而異，也因情境而變。操練的過程，也是將典范共性與具體實際相結(jié)合的過程，這才會有對典范更透徹的理解，和對自身更深刻的洞察。某種意義上，你用這本書的過程，就是跟作者一起合寫一本新的《非職領(lǐng)導(dǎo)》。

　　     “領(lǐng)導(dǎo)力祛魅”，就是要去掉光環(huán)，跳出小圈子，擺脫“王侯將相有種”預(yù)設(shè)，讓普通你我更能建立起自信、勇氣，更加敢于在日常實踐中行動探索，不追求所謂的完美，更追求貢獻與進步，擁抱“千瘡百孔的管理實踐”和“也無風(fēng)雨也無晴”的平凡生活，求真、自強而后與共、利他。

　　(本文作者介紹：清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任)