金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、性能安全和發展創新四大維度，116項細分指標對鄭州銀行“鼎融易”APP進行全掃描，最終給予3.5星評級（最高評級5星）。
與去年相比，鄭州銀行鼎融易APP優化提升不大。綁卡環節用戶旅程不暢，支持銀行列表難尋。此外，資金轉入依舊設置金額門檻，APP整體流暢體驗也仍待優化；生活服務雖然較為完善，但受地域限制較大。
評測報告
鄭州銀行鼎融易APP評測分析：
與去年相比，鄭州銀行鼎融易APP優化提升不大。綁卡環節用戶旅程不暢，支持銀行列表難尋。此外，資金轉入依舊設置金額門檻，APP整體流暢體驗也仍待優化；生活服務雖然較為完善，但受地域限制較大。
用戶體驗：頁面加載時間長 資金轉入依舊設置門檻
鄭州銀行鼎融易APP注冊開戶流程較為清晰，支持拍照讀取身份證和銀行卡信息，但不支持視頻認證等技術。值得注意的是，用戶成功注冊賬戶后，跳轉至綁卡環節并不會提示支持的銀行和限額等信息。當點擊賬戶總覽處的開立新戶功能進入注冊流程時，才會在右上角出現“支持銀行卡”提示。
登錄體驗方面，APP可以記住用戶名，支持手機號或身份證號登錄。此外，用戶還可以使用手勢、指紋/面容快捷登錄，但登錄方式切換頁面設計出現bug，在iOS客戶端點擊指紋登錄卻切換至面容登錄頁面，且登錄之后沒有安全提示。
APP界面友好，底邊欄分為“首頁”、“財富”、“附近”和“我的”四大版塊。此外，在首頁左上方設置有繳費和掃碼支付的賬單查詢功能，但位置與廣告欄疊加，影響用戶體驗。
資金體驗方面，APP的“充值”和“提現”入口明顯。支持資金快捷轉入，但資金轉入依舊設有10元的門檻限制，且無動賬提醒。不過，資金轉出體驗較好，提示可轉出金額并支持一鍵轉出最大金額。
在變更體驗方面，APP支持在線修改登錄密碼和交易密碼，能夠在線變更注冊手機號且提示清晰。此外，APP也支持在線注銷賬戶。
互動體驗方面，APP設有幫助中心，向用戶展示常見問題，同時提供意見反饋通道。但與同業相比在線客服功能嚴重缺失，僅提供電話客服且入口難以尋找。此外，與去年相比，APP的整體流暢體驗仍待優化，部分機型出現卡頓且頁面加載時間長。此外，APP還在個人設置中增加了“客戶經理”功能入口，但并未提供聯系方式等信息，用戶體驗度不佳。
總體而言，鄭州銀行鼎融易APP相比去年來說優化提升不大，注冊開戶流程清晰，資金轉入仍然設置門檻。此外，APP互動方面功能依舊缺失，僅提供電話客服且入口難尋。整體流暢體驗仍待優化，部分機型出現卡頓且頁面加載時間長。
產品功能：上線“地攤貸”特色產品 生活服務地域限制大
在電子賬戶查詢方面，鄭州銀行鼎融易APP設有卡號查詢功能，但不支持一鍵復制；同時可查詢余額和交易明細記錄。
在賬戶財富查詢方面，APP可以在“我的”欄目頁“我的財富”中查看賬戶資產情況，但資產分析下的持倉分布和收益分析功能無法點擊查看詳情。
產品方面，APP分類清晰程度一般，主要產品集中展示在“財富”欄目內，分為“日添利”、“月添利”、“金梧桐”、“整存整取”和“結構存款”等板塊。
“日添利”系列貨基產品分為三款，產品無起投額，七日年化收益率在2%左右不等。“月添利”板塊上線一款基金產品，起投門檻為1000元，產品相關介紹較為完善。
銀行理財產品方面，APP上線十余款產品，產品起購金額在1萬元至5萬元間不等，預期年化收益率最高為3.75%。
存款方面，APP上線定期存款、結構性存款和大額存單專區。其中，定期存款期限在3個月至五年間不等，整存整取。結構性存款和大額存單功能區并未上線任何產品。
在貸款方面，APP針對個體商戶上線“地攤貸”產品，最高貸款額度為50萬元，貸款年利率9%起。此外，還推出“優先貸”、E稅融個人和企業版三款產品。
APP生活服務較為完善，支持掃碼支付以及水、電、暖等繳費功能，但相關業務僅支持河南省內用戶辦理。信用卡方面，APP支持線上申請信用卡和本行卡還款功能。與去年相比，APP新上線“附近”功能，融合第三方地圖，提供河南部分地市的商家查詢功能。
總體來看，APP產品分類清晰程度一般，且結構性存款、大額存單功能未上線任何產品，生活服務較為完善但僅面向河南地區用戶。
性能安全
性能安全測試包括基本安全措施設置、隱私保護、APP人工滲透分析和性能檢測四大板塊。
在基本安全措施設置方面，鄭州銀行鼎融易APP設有安全鍵盤和超時退出等安全機制，但登錄沒有安全提示，防截屏功能缺失。
隱私保護方面，鄭州銀行鼎融易APP首次打開明示隱私政策，且隱私政策單獨成文，在4大項11小項隱私檢測中有1項不合規。
安全檢測方面，新浪金融評測室技術支持“愛加密”提供的人工滲透報告顯示鄭州銀行鼎融易APP在7大類漏洞12個風險點中存在1個低危風險點。
性能檢測方面，新浪金融評測室技術支持CFCA提供的數據顯示，鄭州銀行鼎融易APP兼容性為99.50%，除了電量消耗指標優于行業平均水平外，CPU占用率、流量消耗、內存和啟動時間等均不及同業。
發展創新
鄭州銀行“鼎融易”APP于2015年6月上線，過去一年中ios更新迭代17次，更新頻繁。
鄭州銀行“鼎融易”PC官網的頁面功能較為完善，展示有相關功能介紹、特色服務和申請流程。值得一提的是，鄭州銀行微銀行微信公眾號中設有“鼎融易”專區，可進行賬戶查詢以及產品購買等操作。
（測試版本為安卓4.5.2版、iOS4.5.2版，技術安全測試數據由CFCA與愛加密提供，評測截止日期為2020年7月31日）
備注說明
2020直銷銀行評測標準由新浪金融評測室根據直銷銀行發展的新形勢，廣泛征求專家學者意見，經過反復推敲制定而成，力求客觀、公正和公平。
評測結果按照星級公示，百分制10分相等于0.5顆星；評測均經過初測、復測和交叉評測；技術安全評測由CFCA、愛加密等提供，相關數據僅供參考。
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