2018年3月，新浪財經(jīng)正式啟動“2018直銷銀行評測”，此次評測范圍涵蓋股份制銀行、城市商業(yè)銀行等60家銀行；新浪財經(jīng)還將以本次評測為基礎(chǔ)，評選中國直銷銀行前十強，并在2018中國銀行業(yè)發(fā)展論壇上頒獎表彰！
金融評測室綜合用戶體驗、產(chǎn)品功能、技術(shù)安全、發(fā)展創(chuàng)新4大維度，52余項細分指標對鄭州銀行“鼎融易”APP進行全掃描，最終給予3星評級（最高評級5星）。
鄭州銀行“鼎融易”評測分析：
與去年相比， 鄭州銀行“鼎融易”APP體驗有所提升，但痛點仍未解決，突出表現(xiàn)為支持開戶銀行列表仍有bug，省略號“……”存在一定程度誤導(dǎo)，與其他直銷銀行APP相比不夠便捷。產(chǎn)品設(shè)置槽點也不少，貸款業(yè)務(wù)依舊未上線，生活服務(wù)僅限于當?shù)亍４送猓珹PP啟動時間過長，約為行業(yè)均值2倍。
用戶體驗：支持開戶銀行列表有bug 痛點仍未解決
鄭州銀行“鼎融易”APP獲取渠道不夠完善，可以在微信渠道獲取，也支持PC官網(wǎng)掃碼下載，但無法在手機應(yīng)用商店進行模糊搜索下載。
APP主界面友好，欄目設(shè)置易于理解，下邊欄分為“首頁”、“理財”和“我的”三個板塊。
APP注冊流程清晰，綁卡時推薦了10家銀行，省略號“……”存在一定程度誤導(dǎo)，比如用戶使用招行綁卡就無法成功，與其他直銷銀行APP相比不夠便捷。技術(shù)上，支持身份證、銀行卡信息拍照讀取。
APP登錄時可以記住用戶名，也支持手勢登陸；但異常登錄未添加圖片驗證碼； “我的“→”登錄歷史“中看到最近10次登錄記錄，但很多情況下無法顯示。此外，APP支持在線找回/變更登錄密碼。
資金體驗方面，單筆資金轉(zhuǎn)入門檻100元起，支持部分銀行卡的資金快捷轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出，資金變動無短信提醒等。
APP支持在線變更綁定銀行卡且變更提示清晰，也支持變更注冊手機號，但變更位置難找。此外，APP不支持銷戶。
互動體驗方面，APP提供客服電話且可以直撥，也有常見問題列表，但無在線客服等。
總體來說，鄭州銀行“鼎融易”APP用戶體驗較去年有提升，但綁卡時支持開戶銀行列表仍有bug，省略號“……”存在一定程度誤導(dǎo)，比如用戶使用招行綁卡就無法成功，與其他直銷銀行APP相比不夠便捷。此外，APP轉(zhuǎn)入資金設(shè)有100元門檻，也不支持在線銷戶。
產(chǎn)品功能：存貸款方面功能缺失 生活服務(wù)僅限當?shù)?/strong>
新浪金融評測室發(fā)現(xiàn)，鄭州銀行“鼎融易”APP理財產(chǎn)品不多，產(chǎn)品分類一般，主要日添利、月添利、自由存、金梧桐四大板塊。
寶寶類產(chǎn)品“日添利”共有三款，1分起投，最高近七日年化收益為4.317%，吸引力一般，產(chǎn)品信息披露一般，該產(chǎn)品實際是大成基金的一款貨基。APP上線了銀行理財產(chǎn)品“金梧桐”，起存金額為5萬元，收益率為4.40%~5.35%之間；“月添利”實際是兩款基金，即大成基金和博時基金。此外，無其他理財產(chǎn)品。
存貸款方面功能缺失，僅上線一款智能存款產(chǎn)品“自由存”，無任何貸款產(chǎn)品。
生活服務(wù)方面，支持掃碼支付，雖有豐富的繳費功能，涵蓋水、電、燃氣、暖氣和通用繳費，但目前業(yè)務(wù)僅支持鄭州地區(qū)。通用繳費功能看似豐富，但打開后紛紛提示“無數(shù)據(jù)”。此外，也不支持信用卡還款功能。
值得一提的是，APP雖有“鄭銀智投“入口但仍未上線，APP自動推薦一位“客戶經(jīng)理”便于用戶咨詢產(chǎn)品。另外，財富資產(chǎn)分析對每日收益和持倉分布一覽無遺，可幫助用戶更好地管理資產(chǎn)。
總的來說，鼎融易產(chǎn)品功能槽點滿滿，理財產(chǎn)品種類少吸引力一般，貸款產(chǎn)品未上線，生活服務(wù)僅局限于鄭州的同胞們，不禁要問，拿什么來吸引直銷用戶呢？
技術(shù)安全：啟動時長幾乎為行業(yè)2倍，安全性能高
基礎(chǔ)性能方面，新浪金融評測室戰(zhàn)略合作伙伴CFCA提供的數(shù)據(jù)顯示，鄭州銀行“鼎融易”APP啟動時長、內(nèi)存占用和電量耗用大于行業(yè)均值，流量耗用和CPU占用均低于平均值。其中，啟動時間幾乎為行業(yè)的2倍。
移動安全方面，新浪金融評測室合作方“愛加密”提供的數(shù)據(jù)顯示，鄭州銀行“鼎融易”APP安全性能較高，數(shù)據(jù)安全檢測存在1個“中危”檢測項。
發(fā)展創(chuàng)新：PC官網(wǎng)找不到“鼎融易”入口 APP設(shè)計毫無創(chuàng)新
鄭州銀行“鼎融易”APP官方宣稱是國內(nèi)首家將直營銀行和B2B電商共同發(fā)展的金融互聯(lián)平臺，過去1年更新迭代次數(shù)頻繁。
鄭州銀行“鼎融易”PC官網(wǎng)的頁面功能較為完善，可以注冊登錄，也可以購買產(chǎn)品等，但是從鄭州銀行卻很難找到跳轉(zhuǎn) “鼎融易”官網(wǎng)的入口（只有介紹頁面，不是鼎融易官網(wǎng)）；“鼎融易”APP擁有獨立的公眾號，支持登陸/注冊，也能進行產(chǎn)品交易。整體而言， 鄭州銀行“鼎融易”APP與PC、微信等各端聯(lián)系較為緊密，但APP設(shè)計、營銷獲客和產(chǎn)品方面缺乏創(chuàng)新。
（測試版本為3.0.10，技術(shù)安全測試數(shù)據(jù)由CFCA與愛加密提供，評測截止日期2018年5月25日）
備注說明
備注說明：
2018直銷銀行評測標準是金融評測室，根據(jù)直銷銀行發(fā)展新形勢，廣泛征求各大商業(yè)銀行負責人、專家學(xué)者意見，經(jīng)過反復(fù)推敲而制定的，力求客觀、公正和公平。
評測結(jié)果按照星級公示，百分制10分相等于0.5顆星；評測均經(jīng)過初測、復(fù)測和交叉評測三輪；技術(shù)安全評測由CFCA、愛加密等提供，相關(guān)數(shù)據(jù)僅供參考。
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