科技賦能金融、數(shù)字化財(cái)富管理、首席信息官、PB業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)、金融業(yè)加速開(kāi)放、行業(yè)并購(gòu)大幕開(kāi)啟、航母級(jí)頭部券商……這些2019年券業(yè)熱點(diǎn)值得關(guān)注!未來(lái),面對(duì)著市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,券商如何夯實(shí)服務(wù)本質(zhì)?如何利用風(fēng)口謀變突圍?如何防范把控風(fēng)險(xiǎn)?如何借力科技擴(kuò)圍優(yōu)勢(shì)?……一系列的思考躍然紙上,未來(lái)充滿(mǎn)機(jī)遇,也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。
新浪財(cái)經(jīng)發(fā)起“預(yù)見(jiàn)未來(lái) 引領(lǐng)變革—熱議券商發(fā)展新風(fēng)向”專(zhuān)訪(fǎng),旨在展示每家券商對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考與當(dāng)下布局的戰(zhàn)略側(cè)重。
東吳證券執(zhí)委、總裁助理、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)總經(jīng)理潘勁松接受采訪(fǎng)表示,對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言,真正的挑戰(zhàn)是在數(shù)字化時(shí)代。面對(duì)未來(lái)“航母級(jí)頭部券商”的歷史性發(fā)展機(jī)遇,券商在組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)架構(gòu)上都需要做好充分的準(zhǔn)備。東吳證券十分重視金融科技人才梯隊(duì)的培養(yǎng),從根本上建設(shè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力。業(yè)務(wù)條線(xiàn)專(zhuān)注于業(yè)務(wù)滋養(yǎng)能力的沉淀,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化建設(shè),將服務(wù)滲透到財(cái)富管理的各類(lèi)場(chǎng)景中;技術(shù)條線(xiàn)專(zhuān)注于自身科技能力建設(shè),支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,從技術(shù)和流程上擁抱變化,形成數(shù)字化時(shí)代的金融科技合力。
一、金融科技早已不限于終端APP的探索
隨著行業(yè)發(fā)展,券商金融科技早已不限于對(duì)于客戶(hù)交易終端APP的探索和努力。近年來(lái),東吳證券始終把以下三方面作為金融科技的重點(diǎn)發(fā)展方向:
第一,科技賦能,提升金融安全。東吳證券運(yùn)用智能大數(shù)據(jù)等技術(shù),進(jìn)一步提升金融安全,以科技賦能財(cái)富管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。公司大數(shù)據(jù)中心蓬勃發(fā)展,結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)的運(yùn)用,向客戶(hù)提供智能個(gè)股、盤(pán)面、行業(yè)等全方位的服務(wù),為客戶(hù)的財(cái)富管理保駕護(hù)航;公司的A5極速柜臺(tái)安全性、穩(wěn)定性、交易效率、報(bào)單速度等均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。在科技的輔助下,2018年以來(lái),公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)零售、機(jī)構(gòu)齊頭并進(jìn),優(yōu)化管理流程、升級(jí)交易服務(wù),公私募銷(xiāo)售成倍增長(zhǎng),共同交出了滿(mǎn)意的答卷,以實(shí)力讓情懷落地。
第二,引擎驅(qū)動(dòng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。以金融科技為抓手,致力于提升金融服務(wù)能力,通過(guò)更合理地資源分配,更有效地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。2019年,東吳證券獲評(píng)滬、深交易所頒發(fā)的“2019年度證券信息服務(wù)優(yōu)秀合作伙伴”、“科創(chuàng)板交易管理優(yōu)秀會(huì)員”等獎(jiǎng)項(xiàng),正如公司的企業(yè)使命所言:為實(shí)體經(jīng)濟(jì)增添活力,為美好生活創(chuàng)造價(jià)值。
第三,普惠大眾,提升服務(wù)品質(zhì)。在金融科技蓬勃發(fā)展之前,由于地域、空間、資源的限制,許多客戶(hù)只能接受到有限的服務(wù)。近年來(lái),東吳已逐漸建設(shè)成多點(diǎn)開(kāi)花的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系,依托科技推進(jìn)客戶(hù)、賬戶(hù)、交易、產(chǎn)品、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)六大數(shù)字化體系建設(shè),將金融服務(wù)滲透到客戶(hù)財(cái)富管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和場(chǎng)景中。公司也在推進(jìn)智能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),通過(guò)智能投顧、智能業(yè)務(wù)辦理、智能風(fēng)控、智能客服等科技手段,使得我們的業(yè)務(wù)能夠全天候服務(wù)于每一位客戶(hù)。
二、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)真正的挑戰(zhàn)是在數(shù)字化時(shí)代
面對(duì)未來(lái)“航母級(jí)頭部券商”的歷史性發(fā)展機(jī)遇,券商在組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)架構(gòu)上都需要做好充分的準(zhǔn)備。東吳證券十分重視金融科技人才梯隊(duì)的培養(yǎng),從根本上建設(shè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力。業(yè)務(wù)條線(xiàn)專(zhuān)注于業(yè)務(wù)滋養(yǎng)能力的沉淀,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化建設(shè),將服務(wù)滲透到財(cái)富管理的各類(lèi)場(chǎng)景中;技術(shù)條線(xiàn)專(zhuān)注于自身科技能力建設(shè),支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,從技術(shù)和流程上擁抱變化,形成數(shù)字化時(shí)代的金融科技合力。
新浪財(cái)經(jīng)第五屆券商APP風(fēng)云榜
布局金融科技,轉(zhuǎn)型財(cái)富管理,賦能業(yè)務(wù)鏈條,提效用戶(hù)服務(wù)……APP作為券商線(xiàn)上服務(wù)重要窗口,將更加智能化、數(shù)字化、平臺(tái)化。未來(lái),券商如何利用金融科技提高投資效率?如何利用線(xiàn)上優(yōu)勢(shì)賦能券商業(yè)務(wù)?無(wú)論未來(lái)風(fēng)向、趨勢(shì)如何,提供更有溫度的服務(wù)、更有質(zhì)感的賦能,是每一家券商的責(zé)任與目標(biāo)。
新浪財(cái)經(jīng)第五屆券商APP風(fēng)云榜啟幕!將從應(yīng)用運(yùn)營(yíng)、交易服務(wù)、賦能服務(wù)、財(cái)富管理、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等方面為投資者找尋股海舵手,同時(shí),本屆風(fēng)云榜將更加注重與券商互動(dòng)與交流,旨在為各大券商提供一個(gè)全方位展示APP運(yùn)營(yíng)理念、創(chuàng)新戰(zhàn)略的平臺(tái)。
投稿郵箱:hengxing@staff.sina.com.cn
聯(lián)系電話(huà):18010077174