金融評測室綜合用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品功能、技術(shù)安全、發(fā)展創(chuàng)新4大維度，99項(xiàng)細(xì)分指標(biāo)對華夏直銷銀行APP進(jìn)行全掃描，最終給予3星評級（最高評級5星）。
與去年相比，華夏直銷銀行APP總體體驗(yàn)原地踏步。手勢/指紋等快捷登錄方式仍不支持，資金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出體驗(yàn)不及同業(yè)，流暢度也仍待提升。貸款、生活服務(wù)的缺失，也令A(yù)PP總體吸引力下降。
評測報告
華夏直銷銀行APP評測分析：
華夏直銷銀行APP注冊開戶流程較便捷，但手勢/指紋等快捷登錄方式仍不支持。APP資金體驗(yàn)一般，轉(zhuǎn)入限額等部分提示待提升。存款、理財?shù)犬a(chǎn)品較豐富，但貸款產(chǎn)品缺失，也沒有更多生活服務(wù)上線。而安卓用戶無法直接從應(yīng)用商店下載使用，也令A(yù)PP的用戶體驗(yàn)大打折扣。
用戶體驗(yàn)：資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出體驗(yàn)落后同業(yè)，安卓用戶下載費(fèi)周折
華夏直銷銀行APP注冊開戶流程較便捷，指引也較為清晰。綁卡環(huán)節(jié)會提供支持銀行卡列表，但沒有各個銀行單筆限額和單日限額。技術(shù)上，APP支持拍照讀取身份證和銀行卡信息，以及人臉認(rèn)證。
在登錄體驗(yàn)方面，華夏直銷銀行APP原地踏步。APP登錄支持記住用戶名，但手勢/指紋等快捷登錄方式仍不支持。
APP界面友好，欄目設(shè)置清晰，底邊欄分為“首頁”、“金額”和 “我的”三大板塊。 在“首頁”有“銀行卡管理”、“信用卡”等常用功能鍵，下方為“精選理財”。
華夏直銷銀行APP資金體驗(yàn)一般。APP轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出功能鍵位置明顯。但轉(zhuǎn)入沒有限額提示，也沒有超限額時的詳細(xì)指南；資金轉(zhuǎn)出時提示可轉(zhuǎn)出金額，但不可一鍵轉(zhuǎn)出余額，也不提示單日限額。同時，APP還存在轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出頁面加載較慢的問題。APP資金變動有短信通知。
在變更體驗(yàn)方面，APP不支持變更注冊手機(jī)號，支持修改登錄密碼、交易密碼，流程較清晰。
在銷戶體驗(yàn)方面，APP較去年沒有變化。依舊保留了去年的欄目設(shè)置：賬戶管理下有“銷戶”功能，同時還有“解約”功能。未銷戶時點(diǎn)擊解約，會有相關(guān)提示。
APP互動體驗(yàn)感受較好。APP有電話客服且支持點(diǎn)擊撥打。有在線客服，智能回復(fù)較合理，也支持轉(zhuǎn)人工，轉(zhuǎn)接過程較順利。APP沒有新手指南，但有常見問題。美中不足的是，APP的常見問題羅列在一起，分類不算清晰。
評測過程中新浪金融評測室發(fā)現(xiàn)，安卓系統(tǒng)用戶如果想要使用APP，下載需要先費(fèi)一番周折。安卓用戶通過應(yīng)用商店直接下載APP會無法打開，只能通過登錄華夏銀行官網(wǎng)找到相關(guān)下載頁面才可使用。這一體驗(yàn)也令華夏直銷銀行APP體驗(yàn)大打折扣。
總體而言，華夏直銷銀行APP用戶體驗(yàn)原地踏步，較去年沒有較多改善。APP開戶較為清晰、便捷，但仍不支持快捷登錄。互動體驗(yàn)較好，但常見問題等設(shè)置仍有提升的空間。安卓用戶如想下載使用需要費(fèi)一番周折。
產(chǎn)品功能：“金融”板塊建設(shè)好 但貸款、生活服務(wù)缺失
在賬戶查詢方面，APP可以查詢電子賬戶卡號，但不可復(fù)制?？梢圆樵冑~戶余額，并且可以查詢交易明細(xì)。
APP資產(chǎn)展示清晰，有圖形化顯示。值得一提的是，還可以點(diǎn)擊圖形化資產(chǎn)展示的每一個單獨(dú)色塊，查看具體比例。
華夏直銷銀行APP產(chǎn)品分類清晰，主要在“金融”頁面展現(xiàn)?！敖鹑陧撁妗表敳糠譃椤捌栈輰殹?、“普惠理財寶”、“基金超市”和“定期產(chǎn)品”四個板塊。
具體來看，“普惠寶”頁面包括普惠基金寶1號等貨幣基金，1元起投，收益基本與余額寶持平，但部分產(chǎn)品說明較簡略。
“普惠理財寶”提供華夏銀行理財產(chǎn)品銷售，可輸入名稱搜索產(chǎn)品，也可以實(shí)現(xiàn)按期限、起購金額和產(chǎn)品類型篩選，頁面建設(shè)完善。
“基金超市”提供華夏銀行代銷的各類基金，可定投，也可直接申購。在單個基金產(chǎn)品頁面可以查看《產(chǎn)品說明書》，也有基金銷售相關(guān)提示信息，頁面建設(shè)較完善。
“定期產(chǎn)品”頁面主要提供“普惠多利寶”系列產(chǎn)品，期限為1天/7天，3個月至5年不等。
總體來看，華夏直銷銀行APP上線的理財、存款類產(chǎn)品較豐富，頁面建設(shè)較完善。
華夏直銷銀行APP有信用卡板塊，用戶可添加他行信用卡。
相比豐富的理財、存款產(chǎn)品，在貸款和生活服務(wù)方面，華夏直銷銀行APP沒有提供相關(guān)服務(wù)。
在其他特色服務(wù)方面，APP上線了“愛心捐贈”板塊，用戶可以點(diǎn)擊“捐贈”，向紅十字會總會等機(jī)構(gòu)捐款。
性能安全：基礎(chǔ)性能好 安全設(shè)置較全面
性能安全測試包括基本安全措施設(shè)置、APP人工滲透分析和性能檢測三大板塊。
安全設(shè)置方面，APP采用的基本措施較全面。有超時登錄自動退出、適時啟用安全鍵盤、輸入密碼等不得明文顯示等措施，并有防截屏設(shè)置，但APP登錄后沒有安全提示，也沒有常用設(shè)備管理。
安全檢測方面，新浪金融評測室技術(shù)支持“愛加密”提供的人工滲透報告顯示， APP在7大類漏洞12個風(fēng)險點(diǎn)中存在1個低危風(fēng)險點(diǎn)。
性能檢測方面，新浪金融評測室技術(shù)支持CFCA提供的數(shù)據(jù)顯示， APP兼容性較同業(yè)偏低，為84%。APP在電量耗用、啟動時長、CPU占用率以及內(nèi)存占用上的表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)平均水平，僅在流量耗用上略遜于行業(yè)平均水平。
發(fā)展創(chuàng)新：微信建設(shè)落后同業(yè)
華夏銀行直銷銀行“華夏直銷”于2014年10月上線，屬于上線比較早的一批直銷銀行。過去一年ios更新8次，更新迭代頻繁。
在華夏銀行官網(wǎng)，可以找到直銷銀行入口。其中有下載二維碼，也有常見問題和產(chǎn)品介紹等內(nèi)容。但華夏直銷銀行沒有單獨(dú)微信公眾號。
?。y試版本為2.1.11，技術(shù)安全測試數(shù)據(jù)由CFCA與愛加密提供，評測截止日期2019年9月3日）
備注說明
備注說明：
2019直銷銀行評測標(biāo)準(zhǔn)是金融評測室，根據(jù)直銷銀行發(fā)展新形勢，廣泛征求專家學(xué)者意見，經(jīng)過反復(fù)推敲而制定的，力求客觀、公正和公平。
評測結(jié)果按照星級公示，百分制10分相等于0.5顆星；評測均經(jīng)過初測、復(fù)測和交叉評測三輪；技術(shù)安全評測由CFCA、愛加密等提供，相關(guān)數(shù)據(jù)僅供參考。
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