金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、技術安全、發展創新4大維度，80多項細分指標對藍海銀行APP進行全掃描，最終給予4星評級（最高評級5星）。
藍海銀行APP主界面設計友好，注冊開戶流程清晰，資金體驗、客服體驗較好，存款產品具有吸引力，同時有掃碼支付等功能。用戶體驗整體較好。但是，APP不支持在線注銷賬戶，貸款產品想申請也有“條件”。
評測報告
藍海銀行APP評測分析：
藍海銀行APP主界面設計友好，注冊開戶流程清晰，資金體驗、客服體驗較好，存款產品具有吸引力，同時有掃碼支付等功能。用戶體驗整體較好。但是，APP不支持在線注銷賬戶，貸款產品想申請也有“條件”。
用戶體驗：開戶、登錄體驗好 但銷戶需前往微信
藍海銀行APP軟件下載渠道豐富，用戶可以通過應用商店搜索下載，也可以從藍海銀行的官方微信和官方網站獲得APP下載入口。
藍海銀行APP主界面設計友好，欄目設置較為清晰。APP整體操作主界面底邊欄分為“推薦”、“理財”（安卓為“財富”）、“朋友圈”、“貸款”和“我的”五個板塊，界面配色較和諧。
藍海銀行APP注冊開戶流程清晰，用戶可在首次注冊后直接選擇開戶。注冊時，APP會通過身份證拍照、人臉識別等技術鑒定用戶信息。從綁卡便利程度看，APP有支持的銀行列表，也標有限額提醒。針對不同的綁定銀行，APP也分別設有大額轉入指南。
藍海銀行APP登錄體驗較好。APP支持手機號登錄，也可以通過短信驗證碼登錄，快捷登錄方面支持手勢密碼，可以切換登錄方式。APP支持找回登錄密碼，也支持在線變更。
藍海銀行APP資金體驗較好。用戶可以通過點擊“推薦”和“我的”界面，選擇“充值”和“提現”進行資金轉入、轉出，資金到賬有短信提醒。美中不足的是，APP在“推薦”頁面設置的“轉賬”功能，是藍海卡用戶對外轉賬時使用，部分新手用戶容易與“充值”功能混淆。
APP綁定卡變更方面，與部分同業設置“刪除”、“添加”功能按鈕不同的是，用戶可以通過點擊“更換綁定卡”進行綁定卡的變更，變更提示也較為明確。
藍海銀行APP支持在線變更手機號，且變更流程較為清晰。但是，藍海銀行APP不支持在線注銷賬戶，用戶須前往藍海銀行的微信銀行，聯系客服申請注銷。且注銷賬戶需三個工作日左右，不能實時銷戶。
藍海銀行APP客服體驗較好。APP客服位置較為明顯，人工客服響應較快。APP提供客服電話，用戶可以直接點擊撥打。查看“常見問題”需點擊主界面左上角的用戶頭像， APP對“如何更換綁定卡？”等問題給與簡要指引。
綜合來看，藍海銀行APP界面設計友好，注冊開戶流程清晰，登錄體驗和客服體驗也相對較好。但是APP不支持注銷電子賬戶，銷戶需前往微信銀行。
產品功能：存款強、貸款弱 資產展示有提升空間
在賬戶查詢方面，藍海銀行APP可以在“推薦”和“我的”欄目頁查看持卡情況，包括可用余額、賬戶狀態，也可以看到總資產、持有資產情況。但是用戶資產沒有圖形化展示，對已持有的理財情況展示也不夠清晰。
藍海銀行存款產品較豐富，涵蓋活期、定期、智能存款等。具體包括“藍寶寶”“藍貝貝”等。其中“藍貝貝”是主推的產品，最高儲蓄存款利率5%，50元起存，支持提前支取。點擊“立即存款”后，可以看到計息規則、存取規則和常見問題。總體來看， APP上線的存款產品收益較有吸引力。
在貸款方面，藍海銀行APP設有“貸款”欄目頁，主要包括“藍邸貸”、“存易貸”。其中，“藍邸貸”是房產抵押類產品，但目前僅支持山東省內的房產；而“存易貸”是存單質押貸款，需在藍海銀行存有定期才可申請。APP沒有上線信用類貸款產品。總體來看，貸款產品對普通用戶吸引力較弱。
APP生活服務功能較好，可以實現手機充值繳費，也可通過“推薦”或者“我的”頁面的“掃一掃”、“付款碼”實現掃碼支付。APP上線了“朋友圈”欄目，但主要用于為銀行引流。
總體而言，藍海銀行APP存款產品具有吸引力，生活服務建設較好，可實現掃碼支付等功能。但資產沒有圖形化展示，對已持有的理財情況展示的不夠清晰。同時相比同業，貸款產品對用戶的吸引力較弱。
性能安全：安全系數較高 性能指標待提升
性能安全測試包括基本安全措施設置、APP人工滲透分析和性能檢測三大板塊。
安全設置方面，藍海銀行APP采用的基本措施較全面。有超時登錄自動退出、適時啟用安全鍵盤等措施，關鍵交易頁面也有防截屏設置。但是，APP登錄后沒有安全提示，也沒有常用設備管理。
安全檢測方面，新浪金融評測室技術支持“愛加密”提供的人工滲透報告顯示，藍海銀行APP在7大類漏洞12個風險點中存在1項低危風險點和1項中危風險點。
性能檢測方面，新浪金融評測室技術支持CFCA提供的數據顯示，藍海銀行APP兼容性為98%，除了電量耗用好于行業平均水平，其CPU占用率、啟動時長、內存占用、流量耗用均不及行業平均水平。
發展創新：微信銀行建設較好
藍海銀行是山東省首家民營銀行，于2016年12月16日經中國銀監會批準籌建，2017年5月24日經中國銀監會山東監管局批準開業。藍海銀行APP于2018年正式上線，過去一年ios系統迭代24次，更新較頻繁。
藍海微信公眾號設有“關于藍海”、“產品簡介”、“微銀行”三個欄目，其中“微銀行”提供特色存款的支取和存入服務，用戶登錄藍海賬戶，即可在微信銀行購買產品。同時，“微銀行”也可進行電子賬戶的提現和充值、交易密碼的修改和重置、資產總覽等服務。
（測試版本為ios2.2.7版，安卓為2.1.4版。性能測試數據由CFCA提供，安全測試數據由愛加密提供，評測截止日期2019年8月23日）。
備注說明
備注說明：
2019民營銀行評測標準是金融評測室，根據民營銀行發展新形勢，廣泛征求專家學者意見，經過反復推敲而制定的，力求客觀、公正和公平。
評測結果按照星級公示，百分制10分相等于0.5顆星；評測均經過初測、復測和交叉評測三輪；技術安全評測由CFCA、愛加密等提供，相關數據僅供參考。
聯系方式：money@staff.sina.com.cn；82628888-6252
