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酈曉工作室文章:企業(yè)家的核心品質(zhì)

http://whmsebhyy.com 2004年02月19日 15:09 新浪財(cái)經(jīng)

  酈曉工作室

  我在企業(yè)很多年,一直在琢磨這個(gè)問(wèn)題。實(shí)際上,同諸如是否嚴(yán)于律已,寬以待人之類的無(wú)關(guān),決定企業(yè)家成敗的品質(zhì)是,唯美但是不追求美。

  一個(gè)企業(yè)頻繁面臨的問(wèn)題:企業(yè)如何決定更新設(shè)備,是用甲設(shè)備來(lái)更新,還是乙設(shè)
備來(lái)更新,或者是繼續(xù)保留已有的丙設(shè)備?

  一個(gè)MBA在校生會(huì)計(jì)算甲設(shè)備的投資回報(bào),然后再計(jì)算乙設(shè)備的投資回報(bào),如果他的成績(jī)不是很糟糕的話,那么他還會(huì)考慮到已經(jīng)存在的設(shè)備丙,要考慮設(shè)備丙的處理;然后得出一個(gè)結(jié)論。

  從企業(yè)家的要求說(shuō),這樣的結(jié)論可能是正確的,但只能得零分。很長(zhǎng)時(shí)間之后,我才理解到這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,一個(gè)出色的企業(yè)家根本不是那么考慮問(wèn)題的。實(shí)際上是從唯美的角度來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題的,依據(jù)企業(yè)的價(jià)值觀念,如果是質(zhì)量,那么只要是改善產(chǎn)品的質(zhì)量,回報(bào)要顧及但不是重點(diǎn),或者是同減輕員工的工作強(qiáng)度出發(fā),邏輯也一樣。

  現(xiàn)在已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡的秦池酒廠,第一次奪得中央電視臺(tái)廣告的標(biāo)王,雖然很冒險(xiǎn),但依然有其合理性。3億的營(yíng)業(yè)收入對(duì)6千多萬(wàn)的廣告支出。實(shí)際上,隨后的一年,秦池酒廠的收入達(dá)到了10億。

  但是第二年用3億多的廣告支出再奪標(biāo)王,就欠缺合理性了。不能僅僅從比例,還要顧及市場(chǎng)潛力。當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卣有一個(gè)文件,要學(xué)習(xí)“邯鋼精神和秦池膽略”。企業(yè)需要的不只是膽略,秦池成為一個(gè)過(guò)度支出的典型案例。

  第二次恰恰不是隨意性的決策,恰恰是深思熟慮的結(jié)果。然而決策已經(jīng)偏離了市場(chǎng),偏離了企業(yè)的需求,只是符合了經(jīng)理人的精神需求。經(jīng)理人尋求一種經(jīng)營(yíng)上的美學(xué)效果:去年奪得了標(biāo)王,那么今年將以更戲劇的方式奪得標(biāo)王。實(shí)際上其負(fù)責(zé)人真的是將自己的電話號(hào)碼抄到了投標(biāo)書(shū)上。

  企業(yè)實(shí)際上是一個(gè)支離破碎的事物,我沒(méi)有看到過(guò)一個(gè)企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略具有美學(xué)上的連貫性,總是在不斷地調(diào)整。企業(yè)歷史絕對(duì)不是一首歌,如果是,那么也是事后包裝起來(lái)的。一個(gè)企業(yè)家要克服這種“面子”。但是真的,很少有人克服,倒不一定有秦池這樣戲劇性的結(jié)果,但是公司資源的浪費(fèi)是毫無(wú)疑問(wèn)的。

  不只是企業(yè),稍加注意,地方政府也經(jīng)常會(huì)有類似的舉動(dòng),最初的投資是正確的,隨后的投資偏離了最初的目的,同樣在追求一種美學(xué)上的效果。不同的是,公共支出很少評(píng)估。

  其實(shí)是有感而發(fā),投資者尋找優(yōu)秀的上市公司,某種程度上就是在尋找優(yōu)秀的經(jīng)理人。智力不是關(guān)鍵,企業(yè)面對(duì)的環(huán)境過(guò)于復(fù)雜,聰明人和不那么聰明的人作出的決策類似,關(guān)鍵是品質(zhì)。唯美但是不追求美的經(jīng)理人背后是極具投資價(jià)值的企業(yè),反之,另一些企業(yè)其實(shí)并不值得注意。

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