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酈曉工作室專欄文章:期待逐步放開藥品郵購

http://whmsebhyy.com 2003年09月08日 11:25 新浪財經

  酈曉工作室

  藥品適宜郵寄,體積小、重量輕、價格較高。一些藥品涉及了冷藏之類的特殊儲運,但是只要放開這一業務,郵局或者快遞公司會處理得很好。

  可以降低成本,相應也就減少了患者的支出。藥品和其他商品不同,消費者清晰地知
道自己需要什么,不需要展示,也不需要體驗一下,糖果和服裝才需要嘗試,才是隨機消費的。

  充分化了市場競爭。今天的熱門新聞是平價藥店挑起的價格戰,平價藥店進入某地,某地的藥價就大幅度下降。如果允許藥品郵購,所有地區的藥價都會下降,不再是平價藥店和普通藥店的競爭,是平價藥店和平價藥店之間的競爭。

  缺醫和少藥通常聯系在一起,一些地區根本就買不到藥,價格倒還在其次。如果可以郵購,就不需要頻繁用某一種藥來代替其他的藥。可以因此減少庫存,最終也就降低了運營成本。其實,目前一些邊遠地區,藥品的解決最終還是采用類似郵購的辦法,不過是在系統內部。

  不允許藥品郵購的唯一理由是,擔心缺乏監管。不對,其實可以提高進入的門檻,對從業者有一個很高的要求。這會成為一個投資熱點,會聚集到足夠多的資源。相應來說,零星的藥品零售網點倒是很難做到很到位的監管。顧客力量是很重要的一個方面,大多數人對健康問題還是嚴肅的。

  可以從非處方藥嘗試,隨后處方驗證問題的解決其實也不是很難。需要嚴格控制的藥品應該只是一小部分,傳統渠道也并不是一點問題都沒有。優勢可能會更多體現在一些慢性病的用藥上面,患者長期使用相同的藥品。

  顧客用藥習慣的收集是一個額外的好處,此前這類信息被分散在各個零售點和藥房。銷售者獲得這些信息后可以向藥廠或者研究機構反饋,藥廠則可以生產出更符合患者需要的藥品,當然具體患者的隱私則要予以保密。

  藥廠也可以通過這一途徑,推廣她的新藥。沒有多少人會到藥店打聽最近是否有新藥上市,醫生推薦新藥則讓人感到困惑。媒體宣傳新藥,人們只是記住了藥名,熟悉的藥名不足以推動人們購買,需要進一步地了解。

  市場已經跑到了前頭,無論是通過網絡,或者是郵寄目錄,人們很容易就可以選購到所謂的“成人用品”。如何定義這些商品?保健品嗎?只能理解為是藥品,一種較為特殊的非處方藥。這些商業行為獲得了相關部門的批準。

  90年代初期有一個關于汽車的討論,有人說,中國汽車銷售潛力有限,因為我們沒有太多的汽車場停放汽車。相反意見的人則認為,這從邏輯上說不通:首先得有汽車,然后才有汽車場的問題。藥品郵購也一樣,首先得有那么一種途徑,然后才是相關問題的暴露和解決。

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