|
——西南證券濟南英賢街證券營業部扎實開展投資者教育活動
本報見習記者 張風云 張 慧
自中國證監會將投資者教育作為一項重要工作進行部署之后，濟南證管辦也立即做出了山東轄區開展投資者教育的工作安排。如今，投資者教育已進行兩月有余，市場相關各方
都采取了哪些措施，取得了什么成果？記者于近日走訪了西南證券濟南英賢街證券營業部，實地調查了該營業部的投資者教育工作進展情況。
營業部總經理周光華首先向記者介紹說，營業部對投資者教育工作高度重視，成立了“投資者教育工作小組”，專門組織開展各項投資者教育活動。
在投資者教育工作上，營業部堅持“育人先育己”的原則，組織員工利用業余時間認真學習證券法規和證券投資知識，并通過測試的形式檢查員工的學習情況，還多次組織員工學習和討論兄弟營業部的先進經驗。營業部員工趙軍表示，全體員工通過學習提高了自身的業務素質和風險意識，為更好地對投資者服務打下了堅實的基礎。
在認真分析當地投資者的構成和特點的基礎上，該營業部有針對性地開展了形式多樣的投資者教育活動。
該營業部在營業大廳的顯著位置為中小投資者設立了“投資者教育活動專欄”，專欄分入市指南、風險提示和操盤技巧三部分，內容都是該營業部組織資料后精心挑選的。投資者普遍反映該專欄內容生動活潑、通俗易懂，已成為他們不可缺少的一種工具。
進入7月份以來，行情持續低迷，投資者臉上多了一絲焦慮和無奈。面對這種情況，該營業部增設了“回音壁”，與教育專欄互為補充，對投資者在投資、交易中遇到的問題給予及時、細致的回復，同時制定了《客戶意見收集、處理及反饋制度》，以客戶為中心，對客戶意見、建議進行認真的處理和及時的反饋。
除設立各種專欄外，該營業部還利用周三、周五的“股市沙龍”開辦了投資者教育講座，對投資者進行投資理念和投資技巧的培訓和輔導，幫助投資者從基本面分析證券市場，樹立正確的投資理念。一位投資者在講座結束后對記者說：“這種方式很好，既普及了證券基礎知識，又提高了我的風險意識。”
在采訪中記者還了解到，為了在行情走弱的情況下增強投資者的理性投資觀念和風險防范意識，該營業部于7月28日專門邀請了資深證券分析師作現場投資分析及大勢研判的大型股評報告會，使投資者對當前的大勢有了較為正確的認識，緩解了股指大幅下挫使他們產生的緊張情緒。
另外，該營業部還非常注意加強投資者之間的交流，經常邀請營業部大戶室有經驗的客戶為廣大投資者進行各種技術指標、操作理念和實盤技巧的講解。這些親身經歷的講述使廣大投資者更易于接受，還增進了投資者之間的情感交流。
在營業部的總經理辦公室，周光華對記者談了他對投資者教育的深刻認識。他說：“客戶是我們的生命源泉，只有投資者的素質提高了，投資信心增強了，證券經營機構才有生命力。開展和加強投資者教育是我國證券市場的一項基礎工作，也是證券市場建設的一項系統工程，要注意科學性和長期性，不能采取短期的、運動的方式，搞形式主義，要寓教育于日常工作之中，長期不懈地做下去。開展投資者教育是我們義不容辭的責任，我們會全身心地投入這項工作中去�！�
訂財經短信新聞 國內外經濟動態了如指掌
訂手機短信接收滬深股票實時行情股價預警
| 
