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《商務周刊》記者/寧南
近日，國內證券界內部消息稱，香格里拉酒店集團已落實將其內地資產分拆，在A股上市，市值達20-40億元。上市推薦人和主承銷商為中國國際金融公司，希望獲證監會規定的上限20倍市盈率定價，爭取今年上半年成為首批在大陸發行A股的外資企業。
消息的傳出雖然漫不經心，但在外企上市上，這家由馬來西亞華商郭鶴年控股的國際酒店業巨頭，其清晰度和精確性遠高于去年人聲鼎沸的聯合利華或米其林。
"唯質量與速度論"者
"香格里拉是亞洲最大的豪華酒店集團，在內地市場也一直保持著酒店業第一品牌的地位，"在北京嘉里中心的酒廊里，香格里拉酒店集團中國區市場副總裁朱福明對自己服役的公司異常自豪。香格里拉之所以能夠在短短的幾十的時間里發展如此迅速，所到之處都備受歡迎，成為當地業者的楷模，"其中主要的原因就是其卓越的服務和尊重當地的文化，無論是在亞洲其他國家，還是在中國。"這一點，是幾乎所有在香格里拉酒店下榻過的人都能切身感受的。"我們在中國最大的優勢還有先人一步的速度。"朱說，中國市場一開放，"我們就全力進入"。1984年在杭州西子湖畔，購建了香格里拉在內地的第一家酒店--杭州香格里拉飯店，兩年后，香格里拉酒店集團又劍指北京，興建了京城最高、最豪華的五星級北京香格里拉飯店。隨著京東商務活動的活躍，集團接連開設了北京國貿飯店和北京中國大飯店。
90年代后期，已經占據戰略要津的香格里拉跟隨陽光燦爛的中國經濟迅猛發展，特別是1996年-1999年，短短4年間開設了9家飯店，青島、大連、浦東、武漢……香格里拉徽旗插遍了中國市場最肥沃的土地。目前，總部位于香港的香格里拉酒店集團，旗下共有38家飯店，客房總量近20000間。在中國擁有16家，客房量8000余間，占了四成。
"香格里拉相信中國，"朱福明介紹說，香格里拉已經把內地市場單獨設立為中國區，新的目標主要集中在中等城市。2003年，香格里拉飯店將開設到中山、鄭州和福州。香格里拉(亞洲)有限公司董事長葉龍蜚2001年年底決定，香格里拉近期對中國內地酒店業的投資將超過4億美元。
"快并不是盲目的急行，香格里拉的速度是建立在對中國市場深刻認識的基礎上的。"香格里拉酒店集團行政總裁安梓華的判斷是：中國是世界上發展最迅速以及擁有最重要經濟地位的國家之一。特別是在旅游業方面，無論是國內游，還是日漸增長的入境商務和休閑旅游，人口逾12億的中國都有著巨大的市場潛力。
香格里拉的手筋
如果說打江山靠快就可以做到，那么守江山則必須要有足夠的經營技巧和前瞻的市場開發意識。"香格里拉只有把時間上的優勢及時轉化成市場空間上的優勢，才能真正占領市場，"朱福明強調。
"酒店業與其他行業的一個不同之處，就是客源網絡的重要性。"朱福明介紹說，香格里拉在國內已經形成了一個良好的酒店網絡，為了拓展中國客源市場，香格里拉作為首家國際酒店集團與中國銀行簽署合作協議，發行了長城香格里拉聯名卡，向持卡者提供住房和餐飲優惠等。之后，香格里拉又作為首家國際酒店集團分別與國內三大航空公司簽署了常旅客里程獎勵合作計劃。
"在香格里拉全球29家常旅客合作伙伴中，國航的知音常旅客成員下榻香格里拉的數量已躍居第三，而且呈不斷上升的趨勢。"朱福明說，"這充分說明中國市場的潛質和我們對其正確的預測。"現在，已經沒有人會懷疑中國具有巨大的市場潛力，中國入世，北京申奧成功，更使中國成為世界的焦點--隨之而來的就是更加頻繁的與國際接軌的商務活動，眾多外企的進入，以及更多的國人進出國門。香格里拉在新加坡、馬來西亞、和曼谷等位于東南亞國家的香格里拉酒店，已經專門針對中國的商務和休閑人士推出不同的促銷計劃。
香格里拉酒店集團中國區公關總監王宏玲說："香格里拉在中國多年培育市場所做的努力必將會獲得更加豐厚的回報。"
模范生的無價之寶
當然，香格里拉在中國的市場并不是百戰百勝，朱福明不回避這一點。"1996年開設的北海香格里拉飯店，由于大環境的影響，雖然酒店自身做的不錯，但商務活動不多，客源有限，相比其他香格里拉酒店并不是很理想。"但香格里拉利用自身集團化、網絡化的優勢，很大程度上已消化了北海香格里拉客源不足的缺陷。朱福明慶幸："假如是一家獨立的酒店，這將是很難承受的。"香格里拉以非常肯定的態度承認，目前中國酒店業市場的競爭是越來越激烈。來自國家旅游局的數字，今年中國星級酒店計劃將達到1萬家左右。其中有像北京建國、上海錦江等這樣已躋身于全球酒店300強之列的國內酒店集團，更有國外喜來登、希爾頓、威斯汀、巴斯、雅高等品牌。作為一家中國酒店業市場"領軍式"的先鋒，香格里拉面臨的是雙重競爭。
"國內酒店業可以說是蒸蒸日上。兩三年內，出現一些新的品牌，不論是合資的、自營的或者集團的，一點都不驚奇。讓朱福明印象深刻的是上海錦江，"尤其是他們經營的錦江之星這個二星級的品牌。""集團化經營的核心就是品牌經營"，朱福明介紹香格里拉主要依靠兩種方式完成它在中國的布局任務："一種就是自建自營，依靠自己的實力建酒店、經營酒店；另一種是以香格里拉品牌輸出管理，像去年8月開設的南京丁山香格里拉飯店和即將開設的鄭州香格里拉飯店。無論是自建自營還是單純管理，香格里拉的品牌是集團的無價之寶"。
"由于目前酒店業市場競爭激烈，單兵作戰的飯店顯得空間狹小，許多飯店紛紛加入了國際飯店集團。這種集團化趨勢，為國際飯店集團在中國市場的低成本擴張創造了條件。"國家旅游局國家旅游飯店管理處處長許京生為記者分析了其中的玄妙，"它們憑借統一的國際知名品牌，借助全球統一的廣告宣傳和預訂網絡，采用統一管理模式，占領了相當大的飯店聯號市場。"香格里拉就是這種潮流的"模范生"。與香格里拉這樣的先行者相比，大部分新興的中國酒店還有很多課程需要學習。"比如錦江集團，雖貴為中國的馳名商標，但在品牌使用方面卻顯得很不在意。"北京酒店業一位資深人士分析道，上海和平飯店、國際飯店、金門飯店、北京昆侖飯店等都是上海錦江集團管理的酒店，但在住店客人看來，它們之間并沒有什么天然的聯系。"這不僅使錦江集團失去了一個宣傳品牌的機會，也使飯店失去了客源在體內循環的良機。"目前對香格里拉構成威脅的還是正迅猛進入大陸市場的國際酒店集團，相對這些品牌"只管理，不投資"的極其謹慎的經營策略，在朱福明的視野里，香格里拉更應該關注舉動兇猛的萬豪酒店管理集團。
"萬豪"這個名稱在中國還相當陌生，但Marriott是美國最大的酒店管理集團，2000年銷售額達到198億美元，在世界各地管理或以專營權經營近1920家酒店，提供362700間客房及4800間休閑住宿別墅。
到目前為止，萬豪已經在中國管理著包括廣州中國大酒店、北京京廣新世界飯店等24家酒店和行政公寓，兩年內還將有6家酒店在北京、海口、上海和大連開業。該集團在上海的超五星級的豪華酒店--JW萬豪酒店即將封頂開業，它將是浦西最高的建筑。
現在，香格里拉正在調整策略，把香格里拉"先人一步"的拓展計劃進行到底。另據證券業內人士透露，香格里拉現在已將內地資產調整轉換成股份公司，很快將向證監會提交申請。而且中國國際金融公司正在安排向證監會申請豁免觀察期，或者將觀察期追溯至進行股份制改造時。這樣香格里拉將極有可能在今年上半年發行A股。
本刊記者就此向朱福明證實，這位香格里拉中國區市場副總裁對此并未作答。朱福明承認香格里拉正在做結構上的調整，但在朱福明看來，上市與否并不是問題的關鍵，最重要的是在中國把自己的市場戰略完成，做好自己的市場。到時候，一切或許只是水到渠成。
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