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金報(bào)訊 說到房子裝修這事兒，很多老百姓都有一肚子的苦水。今后，這方面的糾紛解決起來就方便多了。我省首個家裝行業(yè)強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)———《家庭裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)即將出臺，昨天，省質(zhì)監(jiān)局就此舉行了聽證會。
據(jù)了解，目前全省共有6600多家裝修公司，家裝年產(chǎn)值300余億元。與此同時，家裝投訴也是一大熱點(diǎn)，去年省消協(xié)接到家裝投訴260起，今年1-4月76起。
《規(guī)范》內(nèi)容：空氣質(zhì)量必須檢測
提交聽證的《規(guī)范》草案由杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院起草。根據(jù)《規(guī)范》，家庭裝修中的電氣工程、管道安裝和衛(wèi)生器具工程、室內(nèi)空氣質(zhì)量的驗(yàn)收將被執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，任何一項(xiàng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者都有權(quán)要求返工。
在電氣工程上，《規(guī)范》除了對線路走向、安全防護(hù)等提出要求外，還提出諸如“插座距地面高度不宜低于250mm”等要求；對管道安裝和衛(wèi)生器具工程也提出了具體標(biāo)準(zhǔn)；最受老百姓關(guān)注的室內(nèi)空氣質(zhì)量一項(xiàng)，《規(guī)范》明確：工程裝修完工7天后、用戶自購家具未進(jìn)入室內(nèi)前，監(jiān)管單位必須對室內(nèi)空氣質(zhì)量的三項(xiàng)指標(biāo)(甲醛、苯、總揮發(fā)性有機(jī)化合物TVOC)進(jìn)行檢測，符合要求后方可交付使用。
據(jù)省質(zhì)監(jiān)局副局長楊燁介紹，草案對保修期限也提出了明確要求：“自交付使用日起，保修期內(nèi)出現(xiàn)非使用不當(dāng)產(chǎn)生的裝飾工程質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)無償予以修復(fù)。在正常使用條件下，家庭室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和墻面的防滲漏為5年”。
聽證會聚焦：監(jiān)管賠償應(yīng)該更具體
昨天的聽證會，代表所提建議集中在三個方面：
標(biāo)準(zhǔn)要通俗。一位來自科技信息研究院的市民代表提出：“我們一輩子都不會進(jìn)行幾次裝修，對家裝行業(yè)的一些專業(yè)術(shù)語不可能有全面的了解。所以希望這個驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)能夠通俗一點(diǎn)，讓每個老百姓都看得懂。”
執(zhí)行需跟進(jìn)。浙江某電視臺從業(yè)人員蔡志豪表示，《規(guī)范》條例齊備，監(jiān)管部門在執(zhí)行時，還需進(jìn)一步跟進(jìn)，不能讓其成為空話。
懲罰應(yīng)加強(qiáng)。草案中提出，施工方應(yīng)對不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，直至達(dá)標(biāo)為止。但是參加聽證會的省消協(xié)代表姜女士認(rèn)為不能這么簡單。“如果工程不合格，裝修公司還必須對造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害進(jìn)行賠付�！�
省人大代表蔡志超則提出，該草案更多的是一個企業(yè)的自檢行為，在由誰監(jiān)管、怎樣賠償方面，沒能有力體現(xiàn)，出了質(zhì)量投訴，會出現(xiàn)追溯責(zé)任難的問題，因此，在這方面應(yīng)當(dāng)更具體些。
杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院的負(fù)責(zé)人表示，他們將充分考慮這一點(diǎn)，對具體如何實(shí)施、怎樣懲罰還會進(jìn)一步完善。記者 施予
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