-本報記者　楊汛

　　冰箱“禁氟令”、電熱水器安全標準、數字電視高清標準……今年以來，家電行業陸續登臺不少新的技術標準。但記者走訪多家家電賣場發現，盡管家電行業新標不斷，但貼在電器上的標識卻存在著參數不清、標準介紹不明等現象，令不少消費者一頭霧水。

　　記者昨日走訪蘇寧電器安貞店、國美電器馬甸橋店等賣場發現，洗衣機、冰箱、熱水器、油煙機……不同品牌類型的家用電器，幾乎都有著一種近似的“包裝”，就是或圓形或方形的各類標識，如“能效標識”、“抗菌標志”、“節能認證”等等，它們有的貼在電器機身上，有的印在說明書或宣傳品上，記者大致算了一下，一個家電賣場里的這類標識少說也有十多種。

　　“各類標準的相繼出臺，說明社會對產品有規范性的要求，也可以讓消費者在購買家電時重視節能、環保等因素，更有選擇性。這對提高商品質量，維護消費者權益也是好事。”對這些標識，業內人士這樣表示。

　　但是，眾多的“標識”卻給消費者選購家電添了麻煩。

　　“‘3級能效比’是什么概念？能省多少電？”在國美馬甸橋賣場空調區，消費者周先生告訴記者，電器上的各類標識，究竟代表著什么樣的參數并沒有標明，而作為普通消費者對各項國家標準也不可能有透徹的了解，因此他覺得“這些標識對于我們普通消費者意義不大”。

　　而另一位女顧客伸著頭仔細地查看一款油煙機機身上的標識，“你們怎么沒有3C標志？我聽說符合國家標準的電器都要有3C標志的。”銷售人員探著頭看了看機身，又拿著宣傳頁找了找，然后大聲地問另一位銷售人員:“咱們有3C標志嗎？”另一位也是一臉的疑惑，拿起宣傳頁正反面都看看，沖著女顧客說:“我們有這個免檢標志了，就不用3C了。”她的手指向一個藍色的帶M圖案的標識。那位女顧客離開展臺的時候滿臉茫然。

　　據記者觀察，電器上貼的各類“標識”確實只能反映出該電器所符合的標準或是所處的標準等級，但無法提供這個標準或等級所應該達到的如節省電度數、環保指標等直觀數據。

　　以空調為例，“能效標準”將空調的能效等級分為5個級別，其中1級能效比最高，5級是空調進入市場的“門檻”。同一品牌相同功率的空調，能效1級和5級的價格相差將近一倍。但作為消費者，只能從標識中看到某臺機器的等級和價格，卻無從得知能效1級和5級兩者間的能效比相差40%左右，即同樣的制冷效果，1級能效標準的空調僅為5級能效標準空調用電量的60%。

　　在蘇寧安貞橋店，一位打算購買空調的消費者告訴記者，“能效等級只是一個虛的概念，相差一個等級水電費相差多少？你要不告訴我1級和5級能耗差40%，我才不會為一個標識多掏一倍的錢。”他還告訴記者，他已經轉了好幾家店，對空調的能效標識，各家的銷售人員介紹時都不一致，有的說買能效等級高的用上一兩年節省的電費就能補回價格差價，也有的說其實不管能效等級怎樣，階段性使用

　　記者采訪發現，標識不清會讓各種“國家標準”的推廣效果大打折扣。倒是消費者趙女士的提議具有建設性:“一個小小的標識可能難于承載太多的信息，廠家各自為戰的介紹又太隨意難有權威性。是不是應該讓企業在自己的宣傳品中按統一的格式對各種標識做詳細的說明？至少可以讓消費者能有更詳盡更直觀的了解，好做選擇的依據。”