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消協炮轟返券促銷五大辯解http://www.sina.com.cn 2007年03月02日 07:12 北京商報
作者: 任維 雖然返券促銷存在著許多消費陷阱,也面臨著相關法律質疑,但依然存在著很多爭議。中消協、北京消協在已三次炮轟返券促銷后,昨天對返券促銷五大辯解做出反駁。 一為返券促銷是商家的商業智慧,消費者也樂于游戲其中。消協指出,商業智慧應建立在誠信、守法、遵守社會公德的基礎上。返券促銷則把簡單的事情復雜化,把價格模糊化,易使消費者陷入商家設計的購物怪圈,消費者對此也十分反感。這種類似于“陰謀詭計”的商業智慧還是越少越好。 二是有觀點認為返券為商場帶來效益,對此應多加扶持。但消協認為,市場經濟應是消費者主權的經濟,保護消費者權益是保障人權的重要方面。與經濟利益相比,公共利益的維護更重要。返券促銷損害了消費者的利益應被徹底摒棄。 三是有觀點認為返券增加了消費者的購物量,有利于促進消費。消協認為,目前消費領域存在著破壞資源、破壞環境等不良消費現象,商家不應以促銷作為幌子,誘使消費者無節制進行循環消費。 四是國外經驗表明,過度的、無序的自由競爭會導致經濟危機。在我國保護消費者權益是政府的重要職責,消協認為市場經濟崇尚自由競爭,政府不應干涉管理過多的觀點欠妥。 五是返券促銷始于1994年,實踐先于理論,存在即為合理,無須進行規范。商家不斷演繹不良促銷手法,也使政府監管成本不斷增大,對于商業零售業以及市場經濟的規范發展也無益處。與其如此,不如痛下猛藥,徹底禁絕返券行為。
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