北京給促銷定規(guī)矩：杜絕誤導(dǎo)欺騙消費者行為

　　張淼淼

　　本報訊 接連幾個節(jié)日下來，由于北京大部分商場都開展了返券促銷活動，導(dǎo)致大量消費者不得不長時間滯留商場；利用返券利差謀取利益的“黃牛黨”更是泛濫囂張，嚴(yán)重影響了公共秩序。

　　春節(jié)即將來臨，北京市商務(wù)局為此發(fā)出通知，要求北京市各級商務(wù)部門進(jìn)一步加強市場監(jiān)督管理，廣大商業(yè)零售企業(yè)要進(jìn)一步開展“誠實興商”活動，認(rèn)真落實商務(wù)部等五部門《零售商促銷行為管理辦法》，杜絕任何誤導(dǎo)、迷惑、欺騙消費者的促銷行為。

　　北京市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人強調(diào)，返券促銷沒有起到真正便利消費者、實惠消費者的作用，這種方式本身存在一定缺陷，不能體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。“商務(wù)局明確表示提倡明折明扣，不提倡返券促銷，特別反對搞虛構(gòu)價格的返券促銷。”

　　據(jù)介紹，元旦期間，雖然有些企業(yè)仍在實行返券促銷，但也有許多企業(yè)已經(jīng)改變了促銷方式，如：西單商場、中友百貨、君太百貨等，做到折扣讓利一目了然，使消費者獲得對促銷活動的完全知情權(quán)。燕莎、賽特、當(dāng)代商城等八家百貨店在節(jié)前還聯(lián)合發(fā)出了誠信促銷倡議書。

　　此外，目前京城各企業(yè)也已加強了促銷活動的組織管理，在提供商品或服務(wù)的過程中，按照政府有關(guān)部門的具體規(guī)定和要求，制定了促銷活動的應(yīng)急預(yù)案和處置措施，防止因促銷活動造成公共場所的秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財產(chǎn)損失。