河南霸王合同點評 首日接訴89件

　　本報訊　(記者楊凌)記者7月26日從省消協獲悉，在全省展開的“2005年不公平格式合同點評活動”正式啟動后，首日已接到消費者投訴89件，投訴涉及商品房、物業管理、電信、計算機、保險、公用事業、家政服務、美容美發、房屋中介等消費領域。

　　河南省消費者協會投訴部負責人李漢生說，從投訴情況看，內容大多涉及經營者利用不平等格式條款、行業慣例以及壟斷行業侵害消費者權益的現象，具體表現在:減免經營者

單方面責任、逃避法定義務；所簽訂的合同消費者與經營者的權利義務不對等；超越法律規定、擴大經營者權利；合同條款內容模糊，玩文字游戲，設置條款陷阱；任意加重消費者責任；排除、剝奪消費者應有權利等。