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據廣州日報報道 日前,一家叫做“全×醫療中心”的診所,在上海市中心一幢高檔商務樓里悄然開業。由于亮出了門診掛號費最高收取1100元的“天價”,這家新開業的醫療中心,盡管還沒有多少病人前來就診,卻已經成了各界人士爭議的焦點。
爭議1 “天價”是誰批準的?
據記者了解,這家診所是由香港一家醫務集團和上海某知名醫院,以70%對30%的持股比例合資投建的。門診掛號分為全科和專科,全科收費為600—1000元,專科收費則為800—1100元,堪稱目前上海醫院“第一貴”。
很多上海市民在接受記者采訪時,對這一收費的第一反應就是問“誰批準了這樣的價格”?一位姓張的先生認為,上海市物價、衛生、工商等主管部門根本就不應該予以審批許可一家醫院收取如此高昂的門診掛號收費。
記者就此采訪了上海市物價局,有關人士告訴記者說,實際上,目前國內的醫院分為贏利性和非贏利性兩種,非贏利性醫院的門診掛號收費必須上報物價、工商等有關部門審批許可。而贏利性醫院一般則由其自身根據市場標準制定,不需要上報審批。而對于全×醫療中心的門診掛號收費價格是否合理,有關人士則拒絕發表評論。
爭議2 憑什么收取“天價”?
目前國內的三級醫院門診掛號收費一般在10元左右,這家合資診所的收費卻比一般醫院高出百倍,那么它到底是參照什么市場標準制定了這個價格?這樣的價格又能提供什么樣的醫療服務?記者帶著這些疑問探訪了這家醫院。
診所市場部一位姓董的先生接受了記者的采訪。他告訴記者說,這是一家提供國際標準醫療保健服務的醫療機構,收費標準也是參照國際同類診所標準。
除了整個硬件設施一流之外,這家診所的診療流程也與目前國內非贏利性醫院的完全不同。據他介紹,病人來診所看病,從進門開始就能得到護士的全程陪同,醫生提供的診療服務通常都長達數小時,非常細致。病人可以參與到自己的治療方案中,診所保證病人對病癥治療有知情權。不過在診所內,記者并沒有看到病人。
一位在這家診所所在的商務樓里辦公的外企員工則在接受記者采訪時指出,根據他的了解,不見得這家診所提供的醫療水平比目前國內普通綜合醫院高出多少,恐怕真正的含金量還是在于細致入微的舒適服務。
爭議3 天價醫院有市場嗎?
記者在采訪中了解到,其實這家新開業的“天價”診所在上海并非獨此一家。早在去年10月份,上海就曾出現過一家叫做“和M家”的診所,掛號費報出了80美元的高價。而現在,與新開業的全×醫療中心相隔1000米左右,就有一家由新加坡某醫療投資有限公司和上海某醫院合資的瑞X診所,其掛號費為600—1000元人民幣。在我國整個生活消費水平并不高的國情背景之下,開設這么多所謂參照國際標準收費的診所,真的有市場嗎?
全×醫療中心市場部董先生的解釋是,這類診所所針對的消費群,除了國內少部分有消費能力的病人之外,大多是外籍病人。根據上海市公安局和社會保障局的統計,去年在上海停留半年以上的外籍人士高達36萬人,僅在上海工作、留學的外籍人士也有8萬余人。因此,這種針對外籍人士提供特需服務的醫療機構“大有市場”。他還透露說,很多外籍人士之所以并不在意所謂“天價”掛號費的原因在于,他們都有國際保險公司的醫療保險服務,而診所也與多個國際保險公司簽訂了直接付費協議,并不需要病人自己付費。
爭議4 有悖醫生職業道德?
全×醫療中心的董先生在接受記者采訪時稱,有什么樣的市場需求就會催生什么樣的服務,不同的服務本身就應該有不同的價值,這是市場經濟的規律。市場催生了這類診所。揪著所謂“天價”門診掛號費這一點不放,顯然有失偏頗。
盡管這類診所一再強調是根據市場規律辦事的贏利性醫療服務機構,但一些上海市民依然質疑說,如果醫院都集中優質資源開辦“天價”診所去吸引有消費能力的病人,那么無形中,優質醫療服務的門檻就會被抬高。因此,類似診所可以說是開了一個不好的頭。有醫生認為,眼睛始終盯著有錢人,顯然有悖醫生“懸壺濟世”的職業道德。而這類診所事實上是對病人進行了是否有錢的區分,將使醫療服務走入歧途。
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