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中國私人醫療少數派報告


http://whmsebhyy.com 2005年06月18日 17:58 經濟觀察報

  本報記者 晏禮中 漏丹 北京報道

  天沒亮就去排隊掛號,看醫生莫名其妙的冷臉,最難忍受的是永遠忙碌的醫生根本沒功夫跟你解釋你得了什么病,為什么不舒服,以后要注意什么。這是在“就醫難”的大環境下,幾乎去任何一個有點名氣的正規醫院都能遇上的典型場景。

  其實,身在其中的醫生,也感受著患者感受的痛苦。

  32歲的張薇已經是醫院的主治醫生,一個月的月薪不過三四千塊錢。再往上的職稱是主任醫師,成為主任醫師意味著一個醫生的專業職稱已經“到頭”了。

  有一年冬季北京流感大流行,張薇所在的醫院每天要接收100多位病人,所有醫生從早上8點上班到傍晚4點下班一刻也停不下來。她已經厭倦了這種和病人幾乎沒有交流的看病方式,F在張薇決定離開這家工作了9年的北京某三甲醫院,成為一名全職的私人保健醫生。張薇對接下來的生活充滿期望:脫下白大褂,換上與白領階層一樣的職業裝,為客戶而不是從前概念中的病人提供健康管理服務!

  私人保健醫生,主要是為客戶提供日常保健服務。保健,可以按照漢語的字面意思理解為保你健康,在西方被理解為以治病為主的“預防醫療模式”,與目前中國采取的患了病才去治的“生物醫學模式”概念不同,預防醫學主張在人身體健康的時候就開始注意保健,防止小病最終演化成大病! 

  并不是有了病才需要私人醫生,亞健康人群使用私人醫生服務會收到最好的效果。國家體育總局運動醫學研究所主任醫師黃光民2004年做了一項調研,目前中國有接近65%的人處于亞健康狀態。亞健康是指處于病和沒病之間的狀態,現代醫學稱為過度疲勞綜合癥。導致亞健康的主要原因在于缺乏理性的生活習慣。“理性的生活習慣包括科學運動、合理營養、特殊性調理保健以及健康的心理狀態!秉S光民說,“私人醫生機構應該在這方面做更多工作!

  “大醫”與高端健康管理

  有這么一群身份和經歷都很神秘的人,他們是新中國最早也是水平最高的私人醫生,上醫林醫院投資管理有限公司的總經理顧柏濤尊稱他們為“大醫”。這些“大醫”們常年為中央首長提供醫療保健工作。根據慣例,部級以上的首長都會有一個醫療小組,這些醫療小組為首長提供的主要就是健康管理方面的服務。

  顧柏濤認為,“大醫”們的經驗是為首長服務,這是一個復雜的系統管理工程。首長們在高強度的軍事、政治工作當中,在巨大的壓力下都長壽了,這就說明中央醫療保健的模式是非常成功的。顧柏濤認為,“大醫”們的經驗不能隨著他們老去而湮滅,在現代社會有著很高的實用性:“這些經驗恰恰對企業家等精英人群很有用,他們也超常工作、生活無序、壓力巨大,而且個性極強,不輕易聽信別人的話,在他們自己的領域里他們就是‘首長’。”

  “領袖保健醫生、全科醫生,?漆t生再加上護理專家組成的專家組,跟中央首長一模一樣”,在上醫林給每個客戶建立的檔案表單就有半米高。很顯然,“半米高的檔案表單”并非尋常百姓所能擁有。

  顧柏濤并沒有透露享受跟“中央首長一模一樣”的照顧需要多少花費。與首長們不同級別不同待遇一樣,會員制的上醫林的服務同樣視“級別”而定。不過,這里指的是購買會員卡的級別。

  整合和開放醫療資源是健康管理公司為客戶提供的另外一項服務。環球健保已經整合了北京和上海的100多位醫院里的專家,如果成為環球健保的客戶,提前48小時就能預約到在某種疾病方面最著名的專家。

  除了開放資源,健康管理機構還將成為醫生與客戶之間的第三方力量。

  “自建國以來,中國真正享受私人醫生服務的不超過3000人。”蔣宇飛說。他是北京環球醫療救援有限公司的執行總經理。在他看來,醫院最好的服務不對外開放,是一種資源的浪費,F在,所有從事健康管理產業的機構都想把這些資源挖掘出來,把接受私人醫生服務的人數慢慢擴大。

  “醫院和私人醫生服務機構之間可以形成互補、互相促進的關系! 黃光民說,“把不到醫院就能解決的問題排在醫院的門外,這樣可以形成分流,減輕醫院的壓力!

  誰在開墾處女地

  事實上,已經有越來越多的人扛著鋤頭進入了健康管理這塊處女地。

  以投資金融業起家、最早發起民生銀行的科瑞集團也正在做類似的事情。該集團下屬的科瑞健康管理有限公司與北醫三院合作,成立了北醫三院上地門診部——一個精品醫療保健會所,對客戶進行全面的健康管理。

  北京科瑞健康管理有限公司總經理羅雄說:“我們做這個門診部,也是希望尋找新的經濟增長點。”他同時也是科瑞集團的副總裁,從前把90%的精力放在所負責的集團的資金和項目上;現在,他決定把90%的精力放到健康產業上來!巴顿Y銀行的成本在提高,競爭越來越激烈,利潤正在平均化,沒有從前那種一本萬利的好機會了!

  e龍網和e龍公司創始人張黎剛因成功創辦e龍而被公眾所知,其實,張黎剛是哈佛大學醫學院碩士,從在國內讀本科一直到哈佛,讀的都是生物和醫學。2004年3月,張黎剛創辦了愛康網,這是一家提供健康全面管理的服務機構,為個人與家庭提供“生活方式管理”與“疾病管理”。通過對個人身心健康的危險因素進行全面監測、分析、評估,能預測出個人在將來幾年內患各種慢性病的幾率,從而確定個人處于“健康”、“亞健康”、“高危”以及“患病”的狀態。

  除此之外,北京的愛康醫院、上海的博愛醫院健康管理中心、南京的海姿私人醫生會所,都提出了健康管理的概念,針對的人群也主要是社會精英階層。

  高級醫療會所的行業里也已經有了海外資本的蹤影。臺灣美兆進入大陸多年,提供的體檢服務已經在業內很有名氣。北京的和睦家醫院作為一家頗有名氣的中美合資醫院,實行會員制,也提供高端的醫療保健服務。

  “高端健康管理是未開墾的處女地!北本┉h球醫療救援有限公司執行董事鄧鉅翰微笑著說,“中國的高端階層沒有相適應的系統服務!边@家公司原來是衛生部國際緊急救援中心的執行機構,今年被香港衛生控股公司收購。他們將為社會主流人群提供私人保健醫生服務,公司現在的名稱是“環球健!保诨I備12月8日在北京開業的第一家診所。

  未來的誘惑

  中國商人和投資者們對健康管理行業的信心,多半來自健康產業在美國如日中天的地位。

  20年前,健康產業并不存在。而今天,健康產業每年為美國帶來的收益高達2000億美元,相當于美國整個汽車產業收益的一半。

  為什么出現這種情況呢?美國的經濟學家認為,在二戰后主宰了美國經濟發展的新生族今天已經成為一個龐大的消費群體。他們正值壯年,一般在37到55歲,事業仍然處于高峰期,收入非?捎^,消費力龐大。就是他們促使房地產增長,也是他們刺激了運動用品、汽車、個人電腦和互聯網的消費。雖然戰后新生族只占美國人口的30%,但他們的消費額卻占整體經濟的50%。

  更重要的一點在于,這個新生族重視自己的生命和健康。

  世界頂尖經濟學家保羅·皮爾茲預測,到2010年,新生族會推動美國的健康產業達到每年1萬億美元的收益,這些收益來自為大眾提供令人更健康、更美麗、延緩衰老或預防疾病的產品和服務。

  中國國內新興健康市場的前景也給眾多人帶來了很大鼓舞。

  “我國社會總體對健康的消費,正在以每年20%的速度增長。”羅雄說,根據國際衛生組織2000年和2001年的數據,現在中國40歲到60歲之間的人群,70%都處于疾病狀態!靶睦砩希瑥挠媱澖洕蚴袌鼋洕霓D變中,我們發現學校學的計劃經濟時期的東西沒用了!绷_雄兩手一攤,“我們承受了巨大的心理壓力。一般這批人都有慢性疾病或者職業病。我們的生活方式也需要轉變,出門就是轎車,運動量急劇下降,應該形成健康的生活習慣和生活規律!薄 

  環球健保同樣講求“級別”。他們現在的目標客戶是個人資產在100萬美元以上,全中國有大概不到30萬人。他們委托某公關公司進行市場調查,在10個城市對350位目標人群進行問卷調查,結果發現其中99%的人希望享受私人醫生服務。


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