儲戶美元被冒領狀告銀行 工行稱不負有鑒別責任

　　儲戶美元被冒領告銀行

　　原告認為工行沒有認真核實冒領人的身份證 工行稱其不負有鑒別責任

　　本報訊(記者 李奎 實習生 郭瑩)5000美元定期存單丟失后，竟被他人使用偽造的身份證冒領，李先生認為工行沒有認真核實冒領人的身份證，遂將工行告上法院，要求賠償自己 的5000美元存款。今天10時15分，石景山法院對這起儲蓄存款糾紛進行了公開審理。

　　庭審現場

　　42歲的李先生認為，由于冒領人使用的假身份證和他的真實身份證有明顯差異，工行并沒有盡職核對相關證件，致使他的存款被冒領，因此工行應對由此給他造成的經濟損失予以賠償。

　　針對李先生的訴訟，工行代理人稱，李先生的存單已正常兌現，銀行已盡到職責范圍內的審查義務，并當庭提交了一份銀行監控錄像。銀行核對了身份證的姓名、號碼，并將取款人的照片和身份證的照片進行了比對，而且取款人輸入密碼后一次性通過。

　　工行代理人稱，銀行對身份證僅負責形式審查，并不負有鑒別身份證真偽的責任。至截稿時，庭審仍在繼續。

　　庭前采訪

　　今天上午，記者就代替他人辦理掛失手續的程序采訪了95588工行服務熱線：

　　第一步需要準備代理人和戶主的身份證原件和復印件到開戶行

　　第二步填寫掛失單，此時銀行需要核對掛失人的姓名、住址、賬號

　　第三步7天后，本人憑身份證親自在到銀行辦理解掛，同時設定新的取款密碼，方可取款

　　特別說明

　　無論是解掛，還是支付定期存款，銀行工作人員都會對取款人的身份證號、姓名、賬號，以及掛失等信息單進行核實

　　案情回放

　　2002年10月，李先生在工行安華分理處將5000美元存入一年期存款。

　　2003年10月1日，李先生發現存單丟失，當即到儲蓄所掛失，但銀行稱這張存單已被他人于2003年9月16日下午取走。后經公安部門查詢證實，該存款已被他人冒領。

　　律師點評

　　銀行應該提高

　　防偽鑒別能力

　　北京合川律師事務所劉闖律師認為，儲戶和銀行之間是一種儲蓄服務合同關系，銀行在辦理儲蓄掛失業務時，除了應依照法律規定的操作程序處理外，還應不斷提高自己的防偽鑒別能力，以充分保障客戶存款的安全。

　　如果銀行不能提高自己的防偽鑒別能力，未能盡到謹慎審核義務，造成存款被他人以假身份證冒領，則負有過錯，應無條件兌付儲蓄人到期存單并賠償損失。