成都地方消協稱酒店過12點退房加費屬霸王條款

　　據2月21日《四川日報》報道：春節期間，成都市金牛區消協接到一宗酒店旅客投訴，稱其在次日中午12點去退房，卻被多收了半天的錢，侵犯了其合法權益。而酒店方面認為，中午12點為酒店結賬時間是一種國際慣例，不管是否住夠了24小時，都要作為一天計價。金牛區消協以“不得以行規為由損害消費者合法權益”，認為酒店此舉不合理，并鼓勵廣大消費者遇到此類情況要積極舉報。

　　成都天和律師事務所胡律師認為，酒店“行規”屬于霸王條款，酒店、賓館的“慣例”做法對消費者有失公平，旅客住宿一天的時間應為24小時，在沒有特別約定“不滿一天按全天計價”時，消費者住宿不足24小時，酒店就不應該按24小時計價。酒店的做法已違反了《消費者權益保護法》。(沈佳)