本報記者 劉憲銀報道 　昨天，北京市工商局12315消費者投訴舉報中心、北京市消協表示，婚介、房介成了3月份投訴熱點。

　　據了解，3月份“12315”、“96315”共受理中介咨詢服務投訴115件，主要以房屋中介服務和婚姻中介服務為主，其中房屋中介服務投訴72件，占中介咨詢服務類投訴的63.72%；婚姻中介服務投訴27件，較去年同期增長了8%。投訴主要集中在“口頭承諾”兌現難、中介公司不履行合同約定等方面。