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生產(chǎn)商只用商標(biāo)不管質(zhì)量 這件皮爾卡丹有問(wèn)題http://www.sina.com.cn 2007年03月23日 13:16 新聞晚報(bào)
讀者陳先生在青浦滬青平公路上某廣場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店里購(gòu)買(mǎi)了一件pierrecardin(皮爾卡丹)男式牛仔衣,但這件法國(guó)名牌服裝做工居然粗糙不堪,消費(fèi)者幾經(jīng)交涉,專(zhuān)賣(mài)店只答應(yīng)退貨。陳先生對(duì)此十分惱火,這件在地?cái)偵弦苍S只值四五十元的衣服,居然因?yàn)槭敲凭烷_(kāi)價(jià)700多元,成交價(jià)達(dá)500元。陳先生認(rèn)為,商場(chǎng)出售這樣的服裝侵害了消費(fèi)者的利益,應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)部門(mén)的重視。 一等價(jià)格名牌貨 竟被查出6項(xiàng)缺陷 據(jù)陳先生介紹,今年2月下旬,他兒子在滬青平公路上某廣場(chǎng)皮爾卡丹專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一件牛仔上衣,開(kāi)價(jià)700多元,成交價(jià)格為496元。當(dāng)兒子索取發(fā)票時(shí),營(yíng)業(yè)員表示幾天后將郵寄給顧客。 兒子將衣服拿回家后,陳先生與老伴一看傻眼了,這哪像法國(guó)的世界名牌皮爾卡丹服裝?衣服上滿(mǎn)是皺紋、做工極其粗糙、衣領(lǐng)不平、內(nèi)襯吊起……這件“名牌”簡(jiǎn)直比從地?cái)偵腺I(mǎi)來(lái)的衣服還要差。 由國(guó)家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心上海服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站就這件衣服出示的服裝檢驗(yàn)報(bào)告顯示:經(jīng)外觀檢驗(yàn),該牛仔衣存在領(lǐng)里不平服、門(mén)襟起吊等6項(xiàng)缺陷,不符合FZ/T81006-1992《牛仔服裝》產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中一等品規(guī)定。 陳先生告訴記者,這件牛仔衣以一等品的價(jià)格出售,卻不符合一等品的標(biāo)準(zhǔn),這不是在欺騙消費(fèi)者嗎? 記者細(xì)看了這件牛仔衣,發(fā)現(xiàn)上面只有英文pierrecardin字樣,中文標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)廠家和地址電話(huà)等信息都沒(méi)有,在一張紙質(zhì)的吊牌上以很小的字體標(biāo)出生產(chǎn)、代理商是廣州市積家服裝有限公司,等級(jí)為一等品。 授權(quán)證明來(lái)得晚 衣服成了“早產(chǎn)兒” 幾天后,陳先生家收到了皮爾卡丹專(zhuān)柜寄來(lái)的發(fā)票,可發(fā)票來(lái)源顯示的是南匯某鎮(zhèn)一家賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜,品名規(guī)格注明:禮品,陳先生一家直呼看不懂。帶著疑問(wèn),他們趕到皮爾卡丹專(zhuān)柜交涉,營(yíng)業(yè)員反咬一口:“你只花500元是買(mǎi)不到真的皮爾卡丹服裝的,好的衣裳都要上千元以上的,你看這像皮爾卡丹嗎?”陳先生哭笑不得,這哪像專(zhuān)賣(mài)店的回答?隨后,營(yíng)業(yè)員把生產(chǎn)該服裝的生產(chǎn)、代理商廣州積家服裝有限公司的電話(huà)給了陳先生。 陳先生與生產(chǎn)、代理商聯(lián)系后,對(duì)方傳真了一份蓋有廣州積家服裝有限公司印章的“證明”,證明該公司被法國(guó)皮爾卡丹授權(quán)為總代理,經(jīng)營(yíng)牛仔系列產(chǎn)品,日期是去年4月30日。 陳先生又要求對(duì)方提供法國(guó)皮爾卡丹公司授權(quán)的相關(guān)證明,對(duì)方傳真了一份蓋有法國(guó)皮爾卡丹公司上海代表處印章的“證明”,結(jié)果陳先生發(fā)現(xiàn),這張“證明”的授權(quán)日期是去年5月17日,這前后兩張“證明”似乎證明這件皮爾卡丹牛仔衣是個(gè)“早產(chǎn)兒”。 只被授權(quán)用商標(biāo) 產(chǎn)品質(zhì)量不保證 陳先生隨后向法國(guó)皮爾卡丹公司上海代表處咨詢(xún)服裝質(zhì)量問(wèn)題,得到的回答是:廣州積家服裝有限公司是被授權(quán)在男女牛仔服裝系列及牛仔服飾上使用皮爾卡丹商標(biāo)和標(biāo)識(shí),收取轉(zhuǎn)讓費(fèi),但服裝質(zhì)量問(wèn)題他們不負(fù)責(zé),至于皮爾卡丹的技術(shù)要求對(duì)外保密。 陳先生又與專(zhuān)賣(mài)店交涉,得到的解釋是布料有問(wèn)題,只同意退貨,但陳先生提出,皮爾卡丹牛仔衣為什么不按照技術(shù)要求生產(chǎn),這件衣服在地?cái)偵峡赡苤恢邓奈迨M(fèi)者不是買(mǎi)英文標(biāo)牌,而是更注重質(zhì)量,專(zhuān)賣(mài)店對(duì)此無(wú)言以對(duì)。 昨天,記者與相關(guān)商場(chǎng)和廣州積家服裝有限公司上海分公司對(duì)此進(jìn)行了溝通,商場(chǎng)方面承諾將把這批服裝撤柜,對(duì)于專(zhuān)賣(mài)柜存在的不規(guī)范行為將進(jìn)行處理,并與陳先生協(xié)調(diào)后,妥善為他解決了問(wèn)題。商場(chǎng)方面如何進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品質(zhì)量,真正提高商品的檔次已迫在眉睫。專(zhuān)賣(mài)店老板在經(jīng)銷(xiāo)“世界名牌”時(shí)需要掌握國(guó)家的哪些法規(guī),銷(xiāo)售貨真價(jià)實(shí)的名牌產(chǎn)品,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),更亟待規(guī)范和嚴(yán)格守法。 作者: □晚報(bào)記者白華階攝影報(bào)道 不支持Flash
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