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中國質量萬里行:京城出現冒牌家電特約維修站http://www.sina.com.cn 2007年03月15日 08:11 新京報
家用電器出現故障,盡量通過原始單據尋求售后服務 本報訊 (記者 劉建宏) 如果您的家用電器出現故障,盡量通過產品原始單據上登記的維修站進行維修。 昨日,中國質量萬里行促進會稱,假冒著名品牌家電產品維修站點已成消費投訴熱點,康佳、萬家樂等知名品牌在京發現多處假冒維修站。 據介紹,這些冒牌的維修站利用114進行登記,并大打虛假廣告誤導消費者。廣州萬家樂燃具公司顧客服務部部長閭建武介紹,萬家樂在京發現了10多家假冒的特約維修站點,這些維修站只維修過了保質期的產品,而拒絕維修保質期內的產品。假冒特約維修站的另一個危害是,他們更換的并非原廠配件,而是從市場上購進最便宜的配件,這樣在質量上無法得到保證。 閭建武介紹,產品出現問題時,最好是登錄廠家網站查詢所在地的正規維修站,另外就是通過購買商品時附帶的原始單據尋求售后服務。
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