新華網西寧3月9日專電 (記者 葉超) 顧客在肯德基西寧市西大街店餐廳就餐時，從墨西哥雞肉卷中吃出異物。在顧客與餐廳就此事件的交涉中，肯德基員工態度傲慢，引發當地市民關于肯德基“業大欺客”的爭議。

　　3月8日，西寧市民周中堅和朋友在肯德基西寧市西大街店餐廳吃飯，點了墨西哥雞肉卷等約70元的食物。周中堅在進食墨西哥雞肉卷時，突然感覺嘴里有異物，難以下咽，吐出來后發現是一塊長約兩厘米、寬約一厘米的透明片狀物體。周先生詢問一名肯德基員工：“這是什么東西？把你們負責人叫來吧。”服務員看了看說：“咋了？啥事？不就一塊塑料嘛。”說完即轉身離去。大概五六分鐘后，一位值班經理提出給周先生換一個墨西哥雞肉卷或退錢。

　　周中堅說：“我當時并沒有提出別的要求，只是要求那名服務員口頭道歉，因為服務員剛才的態度讓人無法接受。”其他服務員詢問時，那名服務員還大聲說道：“就吃出來塊塑料！”這句話出口后，餐廳里的顧客都把目光投向了周先生及朋友，其他服務員也用異樣的眼光看著他們。周先生說：“食物中出現異物本來就是

　　周先生就要求道歉一事等了半個多小時，可肯德基餐廳始終無人出來給個說法。直到媒體記者來到現場后，那名員工才在值班經理的陪同下極不情愿地道了歉。