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招商國旅被曝隨意毀約 簽旅游合同一定要慎重http://www.sina.com.cn 2007年02月05日 02:55 北京娛樂信報
信報訊 (記者 革繼勝) 組團旅行卻遭遇單方毀約的“霸王條款”,導(dǎo)致行期被推遲。昨天,北京市質(zhì)量協(xié)會和市消協(xié)聯(lián)合曝光了招商國旅隨意解約的不良行為,并表示對查實有不良行為的旅行社今后將予以曝光。 1月29日,中國消費者協(xié)會公布了2006年旅游服務(wù)消費者體察報告,旅游廣告忽悠人、旅游線路隨意增購物點、降低住宿和餐飲標準、更改旅游線路、出國游出現(xiàn)轉(zhuǎn)團陷阱等成為消費者投訴的熱點。 作為一個維權(quán)組織,北京市質(zhì)量協(xié)會也遭遇到了旅行糾紛。北京市質(zhì)量協(xié)會副秘書長萬守剛昨天介紹,協(xié)會在去年曾與招商國旅海淀遠大路門市部簽訂了赴云南考察團的合同,但沒有想到在出團前四天,旅行社突然提出將全部團款付清、并多出9萬多費用,否則解除合同。無奈之下質(zhì)量協(xié)會另尋旅行社,耽誤了會議的日程。目前,市質(zhì)量協(xié)會已經(jīng)將該旅行社訴訟到法院。 北京市消費者協(xié)會秘書長張明表示,消協(xié)經(jīng)常接到消費者對降低飲食標準、改動旅游線路等旅游服務(wù)投訴,為營造誠實的旅游市場,今后將考慮對被投訴查實而拒不改正的旅行社予以曝光。此外,春節(jié)將至,特別提醒廣大消費者仔細查驗旅游公司的經(jīng)營資質(zhì);慎重簽訂旅游合同及相關(guān)文本;旅游購物要主動索要有效票證;發(fā)現(xiàn)旅游服務(wù)問題要及時反映。
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