旅行社自曝泰國游黑幕 自費項目多掏2000元

　　本報訊(記者 張曉鶯) 因導游需交“人頭費”，將壓力轉嫁給消費者，以往前去泰國旅游的人，自費項目要多掏2000至2500元。昨天，北京一家旅行社的負責人在春節泰國游新產品推介會上，曝出了這一行業內幕。

　　昨天，京城泰國游批發商之一的海洋國旅的負責人曝出行業內幕——在以往的泰國游中，常規團的報價一般只有2000多元，但實際上，游客到泰國后會被導游強制參加一些自費項目，自費項目的費用往往高達2000-2500元。自費項目增加，是因為以前有不少導游都要向旅行社上交“人頭費”，價格為每名游客幾百元到上千元不等。為了不賠本，導游就把壓力轉嫁給游客，減少游覽時間、增加購物次數或強制游客購物。因此，有關泰國游的投訴一度上升。

　　記者采訪了幾位曾前往泰國、東南亞等地旅游的消費者，他們都稱曾上了“低價團費”的當。一位游客介紹，他們的旅行團到泰國后被轉給當地的地接社，地接社按人頭把游客“賣”給導游。導游交的“人頭費”如果是1500元，那么導游至少要強迫每位游客付出2000-3000元的自費項目。

　　據了解，因泰國游路程短，價位相對較低，成為了國內游客最常去的出境游市場。零團費、負團費、導游包“人頭費”、強迫游客自費、強制游客購物等行為，最早都是從泰國旅游市場開始的，之后蔓延到東南亞其他國家，隨后香港游、海南游也有這些情況。

　　權威數據

　　出境游投訴量上升

　　北京旅行社服務質量監督管理所負責人昨天還首次披露了這樣一組數字：2006年，本市的旅游投訴共324件，其中出境游的投訴有111件，占投訴總量的34%，出境游的投訴量比2005年上升了54%。而泰國是北京游客最喜歡的出境游目的地之一，出境游投訴中，泰國游的投訴也呈上升趨勢。投訴多集中在組團社導游減少游客游覽時間、強制游客購物等方面。

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　　春節泰國游價格 至少再增上千元

　　本報訊(記者 張曉鶯)今天上午，記者從海洋國旅、捷達假期等北京較大的泰國游批發商那里了解到，泰國曼谷發生爆炸以來，泰國游并未受到影響。而春節的泰國游產品價格至少還會增加1000元。

　　截至目前，海洋國旅、捷達假期等旅行社均沒有游客因曼谷爆炸事件而退團，所有的旅行團照常出團。目前，各旅行社泰國游報名人數比去年同期增加10%-20%。

　　據了解，預計到春節期間，隨著機票和當地酒店價格增長，泰國游產品價格至少還會增加1000元。