商務局專家稱涉嫌促銷違規(guī)

　　晨報訊(記者 肖丹 李若馨) “我根本沒注意到，這些返券明天就不能買我想買的品牌了。”昨天，消費者王女士致電本報稱，自己原打算在中友百貨購買一件ochirly外衣，沒想到經(jīng)人提醒才發(fā)現(xiàn)，那個專柜只收當天返券，而且只收同樣是“滿198送100”返券額度柜臺的禮券。也就是說自己的返券如果當天花不出去，將被不少品牌拒收。

　　-多數(shù)名牌專柜只收當天返券

　　記者來到中友百貨，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)正在開展“第八屆中友購物節(jié)”。在參加活動品牌較多的五層少女服飾區(qū)，記者看到only、edc、a02等幾乎所有知名服裝品牌都參與了商場“滿198送100”的活動。但這些專柜的活動立牌上都標有一行不起眼的小字：“同額度收返 限當日有效。”

　　同額度收返，是因為中友購物節(jié)共分三種返券形式：滿198元送60元、滿198元送100元、滿198元送200元。

　　“今天返的券只能今天用嗎？”記者隨即詢問了edc專柜的導購人員。得到的答復是:第二天也可以使，但只能用在參加“滿198送200”活動的專柜，參加“滿198送100”活動的專柜只收當天的券。據(jù)導購人員稱：“商場就是這么規(guī)定的。”

　　-專柜只收當日返券涉嫌違規(guī)

　　北京市商務局流通秩序管理處處長褚慶豐表示，中友部分專柜只接受當日返券涉嫌促銷違規(guī)。褚慶豐表示，按照《北京市商業(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范(試行)》中的規(guī)定，返券的使用期限自當日購買商品起，應不少于七個營業(yè)日，像中友對部分品牌限定了返券使用時間，實際上也限定了消費者的權利，因此涉嫌違規(guī)。

　　褚慶豐透露，今年年底北京市將依據(jù)商務部出臺的《零售商促銷行為管理辦法》制定地方性管理辦法，而在其中將對返券等促銷手段做更加細致明確的規(guī)范。

　　-中友稱是促銷用語產(chǎn)生歧義

　　對于此事，中友百貨表態(tài)為：商場并沒有定立這種規(guī)則，出現(xiàn)“部分專柜無法使用非當日返券”的現(xiàn)象或許是消費者有誤解，或許是導購人員的問題。另外，“同額度收返 限當日有效”明示的本意指的是異日消費不進行累計，而非無法使用返券。中友企劃部梁小姐稱，對于這條產(chǎn)生歧義的明示，商場將盡快予以更改。對記者“專柜導購為何稱不收非當日返券”的問題，她表示，明天早會上，將對品牌導購進行統(tǒng)一培訓，保證不會出現(xiàn)“滿198送100”的專柜拒收非當天禮券的情況。

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　　禮券使用受限引來大批黃牛

　　商場限制當天用券的做法讓不少黃牛有了用武之地。在參加活動較多的商場五層，聚集了二三撥兒黃牛黨，都自稱在自己這里買比在商場參加返券合算，“大牌專柜只收當天禮券”成為了他們的主要說辭。據(jù)調(diào)查，參加本次中友“滿198送100”活動的品牌在黃牛處可以直接打到七折左右。