八成多網民認為寶潔在撒謊

　　作者：任思強

　　“寶潔否認產品含有違禁成分，你如何看待？”

　　昨天，在國內某門戶網站上，出現這樣一篇關于寶潔公司的調查，其中有85.81%的票數一致認為——“寶潔在撒謊”。

　　這個結果看起來有些出乎意料：因為在2006年度全球最受尊敬大公司排行榜中，寶潔公司赫然位居三甲之列。

　　一夜之間就從萬眾矚目的天堂摔進萬眾矚目的地獄，這一切發生得太過突然。

　　但是這個結果又是意料之中：根據來自各地的報道，所有要求退貨寶潔產品的消費者，必須和寶潔簽訂一份《非健康相關非產品質量問題投訴快速退貨處理簡易協議書》，如果不簽協議就不能辦理退款。

　　非健康？寶潔清楚其產品中所含有鉻、釹之類的禁用物質。而根據質檢總局官方網站的介紹，鉻為皮膚變態反應原，可引起過敏性皮炎或濕疹。

　　非產品質量？雖然現在市場上SK-II產品，在進入市場前已經經過港口出入境檢驗檢疫局的嚴格檢驗和放行，產品的安全和質量有了一定保障，但是大量的國家標準都是制定于上世紀80年代，許多標準存在許多漏洞，已經不能反映現實狀況。

　　那么，對于寶潔提供的這份《協議書》——不簽，則不能辦理退款，得不到應有的售后補償；簽，則承認了寶潔對其產品健康、產品質量的謊言。

　　有多少消費者會選擇簽或者不簽，這或許不得而知。但從該門戶網站上的另一篇調查中似乎可以得到一個結論。

　　“看過相關報道后，你是否還會選擇購買SK-II化妝品？”——選擇“不會”的票數達到33083，比例占到總投票數的96.8%。