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陳霄霄 宋文明 每日經濟新聞
記者昨日獲悉，浙江省工商局在日前進行的一項專項整治行動中發現，在一些大型商場和百貨公司內的“資生堂化妝品專柜”居然是假冒的。檢查中發現的假冒專柜共39個，總案值近94萬元。資生堂表示，將繼浙江之后在其他主要省份陸續開展打擊假冒專柜行動及其他打假行動，并加強該公司的專柜和專賣店信息的宣傳力度。
據浙江省工商局商標處有關負責人介紹，從5月份開始，該部門開展了一場為期2個月的侵犯“資生堂/SHISEIDO”商標專用權集中整治行動。此次專項整治行動中查獲的假冒資生堂專柜大多采用三大伎倆來蒙騙消費者。一是未經合法授權，擅自在其經營柜臺突出使用“資生堂/SHISEIDO”注冊商標，使消費者誤認為該柜臺是資生堂或經該公司授權的化妝品柜臺；二是這些假冒柜臺多設立在當地最大的百貨商場內，對經常購買資生堂化妝品的消費者具有很大欺騙性；三是這些假冒專柜不僅銷售經走私等渠道進入的侵權產品，更有甚者干脆直接在專柜出售假冒的資生堂產品。
記者昨日走訪了上海的部分大型商場，發現資生堂的專柜大多設在商場的顯眼位置，專柜周圍咨詢并購買化妝品產品的消費者絡繹不絕。太平洋百貨徐匯店資生堂專柜銷售人員表示，對浙江出現假冒資生堂化妝品專柜一事并不知情。她表示，很多消費者購買該柜臺的化妝品完全是沖著資生堂的品牌而來。
據悉，在大型百貨商場設立品牌化妝品銷售專柜，是近年來中高檔化妝品銷售的主要形式。相關統計顯示，百貨專柜銷售模式目前已占據我國化妝品市場近70%的份額，各大化妝品巨頭都在百貨專柜的銷售模式中投入了大量人力、物力及資金。而資生堂的高端產品在百貨專柜的銷售收入占其在中國市場總銷量的90%。
資生堂(中國)投資有限公司相關責任人昨日向記者表示，該公司在通過一些渠道了解到假冒專柜的信息后，向浙江省有關部門反饋了此信息。浙江作為國內經濟比較發達的省份之一，化妝品消費需求強勁，假冒專柜的出現給資生堂授權經銷商的正常經營帶來不小沖擊。針對假冒專柜事件，該公司最近將其全國專賣店的地址、樣式等基本信息都已掛到其官方網站，供消費者上網查詢，這些信息將隨專賣店的變動而不斷更新。資生堂表示，假冒專柜事件一定程度上對購買信心造成了負面影響。
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