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本報訊(記者李博海實習生唐瑞)瓶裝奶里又喝出個奶瓶的封口膜，但消費者魏先生向廠家投訴后，半個月過去了卻遲遲得不到廠家的積極答復。昨日，魏先生向本報反映了他遇到的這件氣憤事。
昨日上午，記者見到了為此事煩心的魏先生。據魏先生介紹：他訂購楊凌晨光牛奶已經有兩年多的時間了。本月8日那天，剛喝完一瓶晨光牛奶后，突然發現奶瓶里多出了一塊
鋁制封口膜。“開始還以為是自己不小心把剛撕掉的封口膜掉到瓶里了，但是查看之后發現那封口膜原本就在瓶里。”魏先生說，“事發當天，我就向晨光乳業公司投訴了此事。第二天，他們公司的一名工作人員就跟我說這可能是生產過程中的失誤所致，但一直沒有一個積極的解決辦法。”
對此，記者采訪楊凌晨光乳業西安客服部時，一位姓邢的工作人員解釋說：“由于牛奶的瓶蓋已經打開，因此很難鑒定這個奶瓶中的封口膜到底是怎么出現的，而且此前公司從未出現此類事件。所以目前還沒有什么好的辦法解決此事。”
對于楊凌晨光乳業公司前后不一的答復，魏先生表示很不理解：“這件事一直讓我大倒胃口，而且對晨光奶的質量也產生了懷疑。但最讓人氣憤的是他們非但不積極地面對問題，還懷疑這件事的真實性。我希望廠家能給我一個積極滿意的答復，保證其奶制品的質量安全，讓消費者放心飲用。”(此線索由魏先生提供)
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