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澳柯瑪空調不能使用 保修期內廠家拒絕免費維修


http://whmsebhyy.com 2006年06月08日 07:04 京華時報

  未過保修期

  本報訊(記者 張晗) 前天,劉女士找到澳柯瑪空調維修點打算修空調。她找遍澳柯瑪空調北京所有維修點,均被告知不能免費維修,而她的空調還在保修期內。

  劉女士家的這臺澳柯瑪家用掛式空調購買時間為去年6月,今年剛入夏,空調出現漏氟
情況,無法使用。“我撥打澳柯瑪的北京客服電話,一直無人接聽。”無奈之下,劉女士只好四處找澳柯瑪空調在北京的各維修網點。“我在澳柯瑪空調網站找到北京各服務部電話,挨家撥過去,可所有維修點都說自己已不是澳柯瑪的維修部了。”

  “維修點工作人員說,澳柯瑪空調已經倒閉,所以不能給我的空調保修,如果維修需要交費。”

  由于澳柯瑪空調北京分公司及客服電話均無法接通,昨天下午1點,記者致電澳柯瑪空調石景山等地多個維修點,得到的回復正如劉女士所說:空調廠家不再給維修點維修費,費用得用戶自己出。

  據了解,今年4月中旬,G澳柯瑪(600336.SH)發布公告表示,目前公司全資企業青島澳柯瑪集團空調器廠生產經營不正常,生產時斷時續,現已僅啟動小批量生產。


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