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快遞服務暗藏不公平條款

http://whmsebhyy.com 2006年06月02日 10:48 北京日報

　　本報訊　(記者竇紅梅)“未保價的物品按運費的五倍賠償，最高不超過500元。”張先生委托快遞公司運送電腦，幾天后公司通知他電腦在途中損壞。在理賠過程中，張先生才發現快遞單背面原來還藏著一個“陷阱”。

　　昨天記者獲悉，像張先生這樣從沒注意過快遞單背面條款的消費者還有很多，以至快遞服務成為近期12315和市消協的投訴熱點，投訴數量同比增長2.2倍。12315有關負責人介

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紹，快遞服務還經常中途加價，否則不將物品送到最終約定的地點。

　　針對投訴熱點12315提醒消費者:一是盡量到當地郵局或選擇規模較大、信譽度較高的快遞公司；二是在填送貨單時，寄運貨物種類、數量、名稱、價值等等一定要填清，貴重物品與其它物品盡量做到分開遞寄，單獨填單；三是在快遞比較貴重的物品時，一定要選擇保價遞運服務，如發現快遞公司單方擬訂的限制性不公平的格式條款，消費者盡量不要委托這些公司服務。

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