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市場價格2萬4千元的筆記本電腦，網上標價只有1萬2千多元，今年以來，有不少消費者在網上的一個“大連海關直屬免稅店”電子商務網站上，購買了這樣的便宜貨，不過，款已經匯了，東西卻遲遲沒有收到，怎么回事呢？
近日，大連海關接到了很多購買免稅商品的訂購電話。這些咨詢電話有的問匯款是否收到，有的問什么時候發貨，有的甚至直接要求賠償。大連海關辦公室 王承剛：當時我們
聽到這樣的咨詢很奇怪，很疑惑的，大連海關從來沒有在網上開設過免稅店。
大連海關隨即進行調查，發現打電話的人都是從“大連海關直屬免稅店”的電子商務網站中獲得信息，并購買商品的。當海關人員打開這個網頁時，更是大吃一驚。網頁上不僅有海關的標志，還有正規的電子營業執照，網站設計相當正規。這里出售電子、服裝等八十多種商品，而且價格非常便宜，特別是一些市面上先進的數碼電子產品，價格低得更是超乎想象。海關緝私部門分析，假如網上的低價銷售卻有其事 。大連海關緝私局 張丹平：我們經過調查，確定沒有任何免稅商品流入社會。
海關斷定，這是一起借用“免稅”和海關的字眼來迷惑消費者的網絡詐騙案件。大連海關與大連市公安局網監部門密切配合，一舉抓獲了犯罪嫌疑人。據嫌疑人供述，她和大連海關并沒有任何關系，也根本沒有網上提到的貨品，收到錢后，從沒有發出任何商品。這個網站從去年12月建成后，詐騙近20起，受害人涉及全國18個省市。
免稅商品從未網上銷售
對于很多人來說，免稅商品因為價格便宜，具有很強的誘惑力，不過這起網絡詐騙案提示廣大消費者，免稅商品應該在指定的地點購買，不要輕信一些低價促銷的吸引。
免稅商品是指免征關稅、進口環節稅的商品和實行退、免稅的國產商品。但是記者在采訪中發現，很多消費者并不了解免稅店的情況，也不清楚什么人能夠購買、如何購買免稅商品。市民：普通人可以買免稅店的商品么， 可以吧，我沒買過，不太清楚。市民：應該可以，如果有的賣肯定可以。
實際上，免稅店里銷售的商品是針對特定對象的。目前國內的免稅店有四類。分為口岸店，即機場隔離區內的商店；還有市內免稅店和外匯商店，以及象國際航班等運輸工具上銷售。只有出境的外籍人士，還有出國回來的中國人才可以購買。大連海關監管通關處 吳志秀：不會我們隨便一個人就可以去買的，而且在店里消費過程中購買者都要出示護照這些手續，才可以(購買)的。
我國的免稅商品由中國免稅品總公司統一組織經營，和海關不存在任何的隸屬關系。大連海關監管通關處 吳志秀：從免稅店的要求來看，是不存在網上免稅店一說的，因為從網上銷售的話，它的相關證件是沒法核準的。
這位海關人員指出，所謂的“海關直屬免稅店”不過是打著海關旗號的騙局，其中的低價商品實際根本不存在，廣大消費者要小心提防，謹防上當。
編后
最近我們報道了好幾起網絡詐騙的案件，大家還是要提高自我防范意識。另外，如果發現被騙，受害者一定要保留相關的證據，也就是銀行匯款憑證、即時通訊聊天記錄、手機短信記錄、網上交易信息記錄等，并及時報警。
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