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歐萊雅新CEO讓·保羅·阿貢上任伊始便遇“染發(fā)劑風波”
袁田恬 每日經(jīng)濟新聞
據(jù)英國媒體近日報道，英國有3人在使用了著名化妝品公司歐萊雅集團旗下的卡尼爾染發(fā)產(chǎn)品后頭部腫脹，其中一名31歲婦女在使用了該品牌染發(fā)產(chǎn)品后，頭部腫得像足球般大。
昨日，歐萊雅就此表示，自己旗下的卡尼爾染發(fā)劑不存在任何質量問題，希望消費者能夠按照染發(fā)劑的使用說明正確使用。
“卡尼爾染發(fā)劑沒有任何質量問題，英國的兩名消費者是因為沒有在使用前做過敏測試而導致了嚴重過敏。”歐萊雅中國有限公司公共事務部經(jīng)理周根良向《每日經(jīng)濟新聞》反復聲明。
“卡尼爾的染發(fā)產(chǎn)品上已經(jīng)清楚地寫明要在使用前做皮膚測試，消費者沒有按照說明做測試而導致過敏和產(chǎn)品的質量沒有聯(lián)系。就好比醫(yī)院使用青霉素之前都需要做過敏測試，如果病人沒有遵照醫(yī)生說明而導致青霉素過敏，那就不是醫(yī)院的責任了。”
據(jù)了解，英國的兩名消費者使用的是兩款不同的卡尼爾產(chǎn)品，其中一款卡尼爾營彩滋養(yǎng)染發(fā)膜在中國內(nèi)地也有銷售。
周根良告訴記者，到目前為止，還沒有收到任何關于卡尼爾營彩滋養(yǎng)染發(fā)膜的投訴，也沒有相關的詢問電話。
記者在卡尼爾營彩滋養(yǎng)染發(fā)膜外包裝的標注安全須知上看到，“本產(chǎn)品可能引起過敏反應，在某些極罕見情況下可能會很嚴重”，其中還說明了“務必在使用產(chǎn)品48小時前進行皮膚過敏測試”。
而歐萊雅昨天早上收到消息，英國的一名過敏消費者在接受當?shù)孛襟w采訪時提到曾經(jīng)忽略染發(fā)前的皮膚測試。
據(jù)了解，大部分消費者在使用染發(fā)劑前不會進行皮膚測試。有相當一部分消費者選擇在美容院中進行染發(fā)，但是幾乎沒有人會主動詢問是否要做皮膚測試。周根良對此表示，希望使用歐萊雅旗下產(chǎn)品的美容院也能夠在給顧客染發(fā)前進行皮膚測試。
上海質量監(jiān)督檢驗技術研究院高級工程師周澤琳長期從事染發(fā)劑等化妝品的檢測和研究，周澤琳說，“對苯二胺”主要用于農(nóng)藥、染料的生產(chǎn)，在目前大部分染發(fā)劑里面，都含有“對苯二胺”，這是國際公認的一種致癌物質。
記者從上海市藥品食品監(jiān)督管理局獲知，本市近日將重點加強對染發(fā)劑的專項檢查，尤其是染發(fā)劑生產(chǎn)過程中擅自使用、添加的幾十種可能危害皮膚、引起過敏、影響健康等不良反應的禁用物質。而從全市染發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)抽檢的染發(fā)劑樣品已經(jīng)全部送檢，結果很快就將公布。
中國“染發(fā)劑致癌”陰霾未散
一個連續(xù)15年每3個月染發(fā)一次的女士被診斷為急性淋巴細胞白血病的病例，醫(yī)生在排除了可能造成該患者患白血病的各種誘因后，懷疑病因與其頻繁染發(fā)有關。4月16日，這一病例經(jīng)中央電視臺《每周質量報告》報道后，旋即在業(yè)內(nèi)外引起了軒然大波，“染發(fā)導致白血病”的傳聞造成消費者心理恐慌，商場銷售和美發(fā)廳的業(yè)務均受到影響。
4月21日，中國美發(fā)美容協(xié)會首次做出回應：染發(fā)已有百年歷史，但沒有任何一個部門發(fā)布染發(fā)可以導致白血病的結論性文件。
緊接著，衛(wèi)生部有關部門負責人4月25日表示，染發(fā)產(chǎn)品可能有致敏作用，但尚不能證實染發(fā)與致癌之間的因果關系。我國染發(fā)產(chǎn)品原料屬于化妝品中限制使用的物質，有關專家提醒公眾注意，使用染發(fā)產(chǎn)品前要詳細閱讀標簽和說明書。
但是，來自政府部門的表態(tài)似乎并未消除人們的疑惑和憂慮，這畢竟是一個幾乎影響到整個行業(yè)以及千萬消費者利益的大事件。
央視《每周質量報告》進行的網(wǎng)絡調(diào)查顯示，在接受調(diào)查的2600多人中，染過發(fā)的人占到了90%以上，更有接近四成的人選擇了經(jīng)常染發(fā)這一項。調(diào)查的結果也顯示，人們開始接觸染發(fā)劑的年齡越來越小，在30歲以前開始染發(fā)的人占到了被調(diào)查者的半數(shù)左右。根據(jù)中國美發(fā)美容協(xié)會的調(diào)查，近幾年來我國染發(fā)者初次染發(fā)的年齡已經(jīng)提早了10歲以上。NBD
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