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其有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，有關(guān)法規(guī)允許電子產(chǎn)品有2%不合格率(橡果國(guó)際被訴虛假?gòu)V告連續(xù)報(bào)道)
袁田恬 每日經(jīng)濟(jì)新聞
針對(duì)消費(fèi)者對(duì)橡果國(guó)際所售產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑(見(jiàn)本報(bào)前日A3版《橡果國(guó)際被訴廣告虛假
》)，橡果國(guó)際有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日來(lái)到《每日經(jīng)濟(jì)新聞》向記者表示，其產(chǎn)品都進(jìn)行過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)，只有極少數(shù)產(chǎn)品可能存在質(zhì)量問(wèn)題。
橡果國(guó)際行政人事部副總經(jīng)理陳志剛表示：“那位消費(fèi)者根本就沒(méi)有和我們進(jìn)行溝通，直接就把我們告上了法庭。”陳志剛說(shuō)：“如果他事先和我們溝通，我們就可以采取退貨等一些方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。”陳志剛所指的消費(fèi)者是保定律師李綸。此前，李綸由于認(rèn)為自己購(gòu)買(mǎi)的橡果國(guó)際產(chǎn)品與廣告宣傳不符而將后者告上法庭。陳志剛表示，橡果國(guó)際出售的大部分都是電子產(chǎn)品，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，電子產(chǎn)品中允許有2%的不合格率。“這個(gè)2%，我們是沒(méi)有辦法控制的。”
陳志剛表示，橡果國(guó)際擁有100多人的售后服務(wù)隊(duì)伍，每一位顧客的資料都有記錄。陳志剛認(rèn)為，橡果國(guó)際銷(xiāo)售的都是電子產(chǎn)品，有很過(guò)硬的質(zhì)量檢驗(yàn)證明。
“其實(shí)橡果國(guó)際不能完全說(shuō)是電視直銷(xiāo)公司，我們的產(chǎn)品有直銷(xiāo)和分銷(xiāo)兩種方式，而目前電視直銷(xiāo)所占的比例已經(jīng)不多。”陳志剛表示。
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