歐典地板曾經很受歡迎
新聞背景
3月15日晚上,中央電視臺“3·15”晚會揭開驚人內幕:號稱行銷全球80多個國家,源自德國的著名品牌地板——歐典,其德國總部根本不存在,“歐典”存在嚴重欺詐消費者
行為。
歐典地板專賣店銷售人員稱,歐典敢于賣出每平方米2008元的價格,除了選材苛刻外,最主要的原因就是德國品牌。
央視駐德國記者專程調查發現,歐典宣稱的所謂德國總部,其實是當地一家木產品企業漢姆貝格公司,但這家公司聲明,與歐典沒有任何產權隸屬關系。
海口木地板市場經營者感言:“歐典”影響整個市場的信譽
海南新聞網3月16日消息:今天上午,本報接到本土消費者打來電話,詢問在海南建材市場上買到了歐典木地板該怎么辦,如果出現問題該怎樣和經銷商交涉等等。記者對此進行了調查。
記者以消費者身份,先后來到海口塔光、城西、和平南等建材市場的木地板商店調查,共走訪了5家木地板商行,這些經營者紛紛拿央視“3·15”晚會曝光歐典的案子來提醒記者不要再購買歐典牌木地板了。
在塔光市場的一家木地板店,當聽說記者要買歐典地板時,兩名女營業員提醒說,央視已經曝光了“歐典”,說他們有欺詐行為,千萬不要購買。在和平南路的幾家木地板店,經營者們也提醒記者不要購買歐典,同時大力推銷自己代理的品牌。
一位木地板經營者說,“歐典”欺詐的丑聞被曝光后,勢必會影響整個木地板銷售市場的信譽。一位不愿透露姓名業內人士指出,其實類似歐典地板的做法,在木地板界不是少數。
“歐典”海南總代理表態:將對消費者負責到底
之后,記者來到位于海口和平南路的歐典地板海南總代理———海南歐意貿易有限公司采訪。該店的墻上醒目地寫著“中國進口地板中第一家獲得中國環境標志認證,德國藍天使環境認證”等字樣。
代理商劉國軍經理說,央視“3·15”晚會曝光歐典地板存在欺詐行為的情況后,作為代理商他也非常震驚。今天一大早,他就打電話向北京總部詢問,現正在等待結果。
針對消費者的擔憂,劉國軍說,請消費者放心,不管歐典地板出現了什么問題,只要是從他經營的店里銷售出去的,他都會負責到底。他說,他通過媒體承諾:凡是在該店購買地板的消費者,如果地板出現質量問題,在10年內,店方將包退包換。
海口工商部門參與調查 消委尚未接到一起投訴
今天下午,海口工商局美蘭分局文明東工商所執法人員來到歐典海南總代理海南歐意貿易有限公司,對其代理的歐典木地板進行調查。
工商人員說,央視曝光后,全國各地的工商部門都已開始對各省銷售的歐典地板質量進行調查。海南工商也積極參與,一旦有結果,將及時向社會公布。
下午,海南省消費者委員會的有關負責人告訴記者,截止今天,他們尚未接到有關歐典地板的投訴。
作者:李灝 陳翔
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