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廣州工商局公布2005年十大消費陷阱


http://whmsebhyy.com 2006年03月15日 12:40 大洋網-廣州日報

  本報訊 (記者 湯新穎 通訊員 葉冠勇) 廣州市工商局12315中心昨日向社會公布了包括燃氣、贈品、中介、維修、短信、郵購在內的十大陷阱。

  消費現金券處處受限

  劣質“三無”品成贈品

  據了解,一些地下燃氣站假冒知名燃氣公司之名,通過派發傳單低價吸引消費者,以摻雜使假、短斤缺兩等手段牟利。這種現象在燃氣價格上漲、供不應求時尤為猖獗。而商場的“返券”陷阱則防不勝防:每逢節假日商家紛紛以“買滿100送50”、“買滿200返80”現金券等形式促銷,但當消費者拿到購物券后,才發現使用現金券“只限服裝、皮具柜臺使用”等等,有的商場甚至大部分柜臺均不參加返券活動。

  還有“贈品”陷阱和“免費”陷阱。部分商家以贈品為誘餌開展促銷活動,而這些贈品有的是倉庫積壓品,有的是劣質品、冒牌產品、“三無”產品,有的甚至是過期變質食品。同樣,商家選在街頭巷尾派發免費拍藝術照、免費美容等宣傳單張,但消費者的妝化到一半時會被告知粉底和假睫毛需付費,價格一般是幾十元,如果不用則會影響相片效果,諸如此類。

  維修行虛列項目強收費

  手機莫名定制有償服務

  一些房屋中介隱瞞真實信息售房、騙取定金,婚姻中介利用“婚托”騙取應征人員錢財和欺騙感情,職業中介發布虛假招聘信息、騙取定金或亂收中介費。

  在一些家電維修行業則出現“維修”陷阱。首先是在廣告宣傳單張中夸大其規模和資質,或在維修過程中虛列修理項目亂收費,使用偽劣零配件或偷換原材料、原配件,損害消費者合法權益。

  此外,部分通信服務運營商利用短信對手機用戶設置陷阱收取夢網或短信套餐等費用。消費者的手機莫名其妙地被定制短信服務收費。

  較多飯店餐館通常則在促銷廣告中布下“餐飲”陷阱:宣稱節日期間一律打五折或八折不等,但結賬時才發現并非按全單打折計費,理由是海鮮、酒水以及“送”上的餐巾紙、飯前小食均不參加活動。

  借虛假郵購騙你匯款

  假托簽約套走報名費

  部分不法商家在報刊雜志上刊登虛假廣告,引誘異地消費者通過郵局或銀行賬號匯款,低價購買手機、照相機、手提電腦等高檔商品,但消費者匯款后根本收不到貨品或者收到的貨品貨不對板。工商部門調查處理時發現商家所宣稱的地址并不存在所謂的郵購公司或根本就不存在該地址。

  另一些不法商家以提供拍廣告機會或介紹進入模特行業等為誘餌,設下“明星”陷阱:與其簽訂為期一年或兩年的合同,騙取報名費、簽約費和形象推廣費等。合同期內該公司則以“暫時無廣告機會”為由推搪,待合同期滿就攜款潛逃,不知去向。


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