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當越來越多的人在享受私家車方便的同時，汽車質量、售后維修等方面存在的問題也接踵而來。李先生于05年11月7日購買了賽豹豪華款，但隨后汽車質量故障不斷。
新車故障接二連三
故障一 購買的當天發(fā)現組合儀表燈不亮。經售后檢查，儀表需更換，并于11月13日更
換了儀表。
故障二 購車第二天發(fā)現天窗無法關閉。售后檢查說，可能是程序紊亂，斷電5分鐘，天窗程序自動初始化。但使用幾天后，天窗經常無法關閉。經檢測，售后部門確定此車的天窗有故障，需要更換,并于11月19日更換天窗。
故障三 12月2日，后排點煙器不工作。經檢查，需更換保險片。
故障四 12月5日，儀表盤油表燈一直黃燈示警。經服務站檢查，油位傳感器故障需更換,一直在等待配件。
故障五 12月10日發(fā)現空調風扇出現異常噪音,經服務站檢查位鼓風機故障需更換, 一直在等待配件。
哈飛賽豹在接到投訴后，經調查用戶所反映的問題均屬實，隨后緊急聯系用戶。經協商，哈飛賽豹延長用戶的里程保修服務，期間用戶的汽車若再次出現故障，再另行處理。
好品牌還需好經銷商
對老百姓而言，購買一輛汽車，首先購買的是這輛車，其次購買的則是服務，因為售后服務的優(yōu)劣也直接影響著老百姓的用車、養(yǎng)車甚至維修成本等要點。
售后服務的成本基本上是由配件和維修工時組成，配件價格一般由廠商確定，但售后服務的好壞卻是由經銷商提供的。因此，維修技術、服務價位標準化、配件明碼標價、能否一次性修復、及時回訪客戶等細節(jié)問題都影響到車主的利益。
因此，購車除了要選擇一個好品牌，還要選擇一個好的經銷商，誠信、方便、價格合理的售后服務能夠最大化地消除車主潛在的顧慮。
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