本次事件咨詢?nèi)肆_永松,海南省海口市永生搬家服務(wù)有限公司的總經(jīng)理,今年33歲。2004年9月1日,羅永松外出辦事回來,將自己駕駛的小轎車停在了單位的門口,然而他怎么也沒到,幾分鐘后,意外的事情發(fā)生了。
羅永松的貨車司機(jī) 王明剛:
當(dāng)時我倒車的時候,前面又來了一輛車,我為了躲前面那一輛車,不讓把本人的車撞住了,往后面倒的時候,沒有在意后面,就撞住了老板的車。
聽到撞車的聲音,羅永松 趕緊跑下樓,到樓下一看,公司里的貨車司機(jī),在倒車時,竟然將小貨車倒到了自己的小轎車上面,這讓羅永松非常心疼?粗婺咳堑膼圮嚕_永松馬上給保險公司打了電話。
羅永松:
當(dāng)時我們打電話的時候,問了,他說,我兩個車是不是我一起的?我說是,使是不是同一個名字?我說是同一個名字?他說要是同一個名字的話,我就不過來了。
打完電話的羅永松被搞糊涂了,自己的兩輛車明明都買了保險,如今出了險,保險公司說,因?yàn)閮奢v車都是自己的名字,所以拒絕賠償,這樣的新鮮事羅永松還是第一次聽說。賠不賠車險跟自己的名字有什么關(guān)系呢?
保險公司工作人員:
如果那個車同屬于被保險人的,那么,你們相互之間發(fā)生碰撞的話,如果你光投保了第三者責(zé)任保險,在這種情況下,保險公司不予理賠。
保險公司的人告訴羅永松,他購買的車險,是第三者責(zé)任險,而第三者指的是被保險人和保險人以外的其他人,羅永松的兩輛車都是他自己的名字,也就是說并不存在第三者,所以拒絕賠償。
羅永松:
這兩個車我都買了保險,那么,車和車之間本來就有第三者險,你為什么不給我賠?
保險公司工作人員:
這本身就是羅永松本人的誤解,誤解是當(dāng)然的,他誤解他認(rèn)為是兩輛不同的車,不同的車發(fā)生了碰撞本來就應(yīng)該陪,但是法律上的理解就是你承擔(dān)責(zé)任的,和享受權(quán)利的都是以人為主體,人,自然人,或者是法人,或者是法人組織,他才是一個權(quán)利的載體,你沒有那個人,那個車也就不成車,車也就不成財產(chǎn),所以說第三者的概念指的是人的概念,而非是車的概念。
為了給羅永松一個明確的說法,保險公司拿出了羅永松在投保時簽過名的保險合同,保險合同里的第四條第二項(xiàng)中明確規(guī)定,如果自己的車撞壞自己的車,屬于免責(zé)條款,保險公司可以不予賠償。
保險公司工作人員:
主要是為了防范道德危機(jī),如果你僅僅就購買了這個第三者責(zé)任保險的話,你就必須對你自己的財產(chǎn)要行使一種謹(jǐn)慎、注意的義務(wù),你不能利用保險公司這么一種承諾,這么一種保障,而謀取一些不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
看到保險公司拿出的白紙黑字寫的清清楚楚的免責(zé)條款,羅永松泄了氣,心里只怪自己的司機(jī)不小心,偏偏撞上自己的車,弄得現(xiàn)在只能自己掏腰包去修車。為了這事,羅永松很長時間都感到特別郁悶,滿腦子都是這免責(zé)條款的事。突然有一天,羅永松猛然想起,保險公司拿出的這份保險合同,自己在給車保險的時候,怎么沒見過呢?
羅永松:
這個一貫都不知道,我們都是新形勢,哪里說我都拿錢買了車,誰知道不賠錢的?他說合同里面都已經(jīng)規(guī)定了,我說我都沒看合同,我怎么知道自己的車撞自己的車不陪錢呢?
羅永松絞盡腦汁,仔細(xì)回想自己當(dāng)時簽保險合同時為什么沒注意到免責(zé)條款,這一想不要緊,羅永松發(fā)現(xiàn)了問題。
羅永松:
當(dāng)時投保的時候,保險卡上面因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)員辦好以后,那個代理人辦好那個保險單以后拿過來,我就在那個卡上面簽了字,原來那個合同上面都沒有簽字的,因?yàn)槭琴I車的代理人簽的字。
調(diào)查報告,羅永松在給車保險時,保險業(yè)務(wù)員只讓羅永松在保險的回執(zhí)單上簽了字,而保險合同上的簽字卻是由保險業(yè)務(wù)員代簽的。由于羅永松在投保時,保險業(yè)務(wù)員根本就沒跟他提免責(zé)條款的事,而且保險合同上羅永松的簽名又是保險業(yè)務(wù)員代簽的,羅永松也就根本不知道棉責(zé)條款是怎么回事,這又讓羅永松看到了索賠的希望。由于上次要求理賠時沒有準(zhǔn)備,他不僅索賠不成,還惹了一肚子的氣,這次他多了個心眼,先找來保險法進(jìn)行仔細(xì)的研究。保險法第18條明確規(guī)定,保險合同中,關(guān)于保險人責(zé)任免除條款的,保險人在訂立合同前,應(yīng)當(dāng)向投保人明確說明,未明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。
羅永松:
保險公司說因?yàn)檫@個合同已經(jīng)簽了,不管當(dāng)時是你簽的還是不是你簽的,反正不給予賠償。
保險公司工作人員:
我認(rèn)為他在理解上或者在那個平時上,可能也沒有去注意這方面的議題,這個條款應(yīng)該是全國通用,世界通用的,保險公司是不予理賠的。
原本覺得勝券在握的羅永松又一次被保險公司擋了回來,就為了這修車的一千多元錢,羅永松已被搞得精疲力竭。
羅永松:
他說你要有本事,你就到法院去起訴,你有本事就拿這個錢,沒有本事就拿不到這個錢。當(dāng)時我覺得很氣氛,本來你想一下,我總共才修了1200元,而打官司就要請律師,律師費(fèi)就要幾千塊錢。
讓我們再來回顧一下本次實(shí)踐的重點(diǎn),重點(diǎn)一,羅永松的貨車司機(jī)王明剛在倒車是在倒車是撞壞了羅永松的小轎車。重點(diǎn)二,保險公司認(rèn)為,兩輛車的車主均是羅永松,屬于免責(zé)條款的范疇,所以拒絕賠償。重點(diǎn)三,對于免責(zé)條款,羅永松在投保時,保險公司沒有告知,保險合同上的簽字不是羅永松本人親筆簽字的,而是由保險業(yè)務(wù)員代簽的,F(xiàn)在羅永松問,對于自己修車的錢保險公司到底該不該陪?
斯偉江:
這個問題我們先來談一下保險合同當(dāng)中免責(zé)條款的效力。保險合同約定,第三者責(zé)任險,第三者是指被保險人和投保人之外的第三人,就是說不包括被保險人和他自己的家人,和他代管的財產(chǎn),你公司是被保險人,你公司的車子撞自己的車子,不算第三者,這是保險合同有這么一條明確的約定。這樣的約定是不是違法呢?是不是不公平呢?我們認(rèn)為這樣的約定應(yīng)該是合法的,第二,羅先生提出來,他只簽了保單,在保險合同當(dāng)中沒有簽字,在這種情況下,保險合同是不是成立并生效呢?我們認(rèn)為這個保險同是有效的。保險的簽署,羅先生最后沒有簽保險合同,但是他交了保費(fèi),所以根據(jù)保險法規(guī)定,雙方就保險這個事情已經(jīng)達(dá)成一致了,所以保險合同也是有效的。第三點(diǎn),也是本案最關(guān)鍵的一點(diǎn),涉及到羅先生能不能賠到錢,這個免責(zé)條款對羅先生是不是生效?如果這個條款生效了,羅先生就拿不到保費(fèi)了,因?yàn)檫@個是免責(zé)的,如果這個條款對羅先生不生效,那么羅先生就能從保險公司得到賠款。保險法第18條,為了保護(hù)消費(fèi)者有一個明確的約定,如果保險公司約定了一個免責(zé)條款,你必須要向投保人說明,哪些是免責(zé)的,比如說自己家的車撞自己家的車是免責(zé)的,必須要說明,如果不說明,對投保人不生效。本案當(dāng)中,由于羅先生沒有在保險合同當(dāng)中簽字,所以保險合同當(dāng)中生命說我已經(jīng)看過這個條款了,這個條款下面羅先生沒簽字,所以應(yīng)該視為保險公司沒有向羅先生說明這個免責(zé)條款,那么根據(jù)保險法第18條規(guī)定,這個條款對羅先生就不生效了,不生效意味著保險公司就應(yīng)當(dāng)對這個保險事故進(jìn)行賠償。
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