中消協：問題花生油應召回

http://whmsebhyy.com 2006年02月21日 11:10 大洋網-廣州日報

　　汕頭南盛及廣州友利生產的問題花生油曝光長達一個多星期，但廠家仍拒不露面致歉，并且對退貨提出種種限制條件，更談不上主動召回。

　　對此，昨日中國消費者協會在接受本報記者采訪時明確表示，廠家應召回問題花生油，并賠償消費者的有關損失。

　　本報記者陳海玲

　　市場調查：問題油接近最高售價

　　“金福龍”、“友利”、“豐穗”3種標稱純正花生油的產品，因大量摻入了大豆油或棕櫚油，導致亞麻酸或棕櫚酸嚴重超標而遭到央視曝光。有專家提醒，5升裝每桶花生油的價位應該在60元以上，這才符合成本核算的經濟規律，如果消費者在超市里發現每桶銷售價格只有40多元的“純正花生油”，可要當心了，因為銷售價格遠遠低于正常生產成本的產品多半存在摻假現象。

　　但此次被曝光的問題花生油之一———友利竟然還是高價出售，其一桶5升裝的所謂純正花生油在某自詡為平價的超市標價竟高達65.5元，接近市場最高價。

　　在看到媒體的報道后，消費者周先生昨日拿著購物小票向本報記者投訴說，他在2月14日———也即是問題食用油曝光數天后還在該超市分店買到這一問題花生油，而且售價高達65.5元。此外，一個月前，周先生還在其另一分店購買了友利公司的另一食用油品牌———豐穗。

　　消費者：索賠門檻高得不現實

　　但質量問題曝光了后，周先生的退貨卻成了問題。周先生告訴記者：“這桶5升裝的食用油是在洪德路買的，要穿過大半個廣州市區去退貨實在太累，這種麻煩是廠家造成的，現在卻要消費者完全承擔，有什么道理？”此外，該分店接受退貨的服務員還稱，如果食用油食用量超過1/3就不能辦理退貨，并表示這是廠家的規定。

　　周先生還告訴記者，近半個月來，他好了多年的胃病又犯了，懷疑是食用不合格花生油中過量的酸性物質導致的，希望得到相應的賠償，但是服務員告知，要先去

醫院檢查證明病是由食用油引起的才會理賠。周先生稱，他會去醫院檢查，但是仍擔心證明不了這種因果關系，難以索賠。

　　記者昨日以消費者身份致電該分店，得到的關于退貨的條件要求與周先生的描述是一致的，但記者以職業身份致電該超市新聞發言人廖女士時，卻被告知只要有小票即可退貨，不論食用量為多少。

　　專家：應關注退貨品的流向

　　中國消費者協會投訴部有關負責人昨日在接受本報記者采訪時表示：“這是問題食品，廠家應該在全國范圍召回，而不是坐等消費者上門退貨。而且，廠家商家都應接受消費者提出的合理索賠要求，至少把消費者的交通費給補上。有些商家為了吸引消費者上門購物可以給消費者報銷的士費，為什么就不能給上門退貨的消費者報銷的士費呢？”

　　國家食品質量監督檢驗中心有關負責人昨日在接受本報記者采訪時表示：“應該密切關注這些不合格食用油的退貨流向，防止其又加工再次銷售。”而記者昨日在各大市區超市里看到，原來擺放友利“純正花生油”的貨架上已換成了“友利”調和油。

　　截至記者發稿時為止，友利公司仍未出面致歉和提出召回問題食品，連問題食用油包裝上的消費者熱線都是空號。而記者從其銷售商處獲得的有關電話要么是無人接聽，要么就是占線。

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