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旅游本來是一件讓人放松身心的事，可如果要時時刻刻提防里面的陷阱，還真讓人輕松不起來。在上海，今年已經(jīng)被正式確定為旅游誠信年，推廣明白消費是上海規(guī)范旅游市場的重點之一，影響最惡劣的四類模糊價格表述將被“封殺”。
這四類被“封殺”的模糊價格表述是“準(zhǔn)星級酒店”、“豪華團、超豪華之旅”、“全包價、半包價、小包價”以及“送保險”。 目前，不少旅行社經(jīng)常在廣告中打出所謂的“
準(zhǔn)二星”、“準(zhǔn)三星”酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)等字樣，其實，行業(yè)內(nèi)并沒有“準(zhǔn)”星級的界定，而“掛牌”星級等表述也是在打“擦邊球”，讓游客產(chǎn)生可以享受同等級酒店待遇的錯覺。 統(tǒng)計顯示，在近兩年黃金周的旅游投訴中，反映住宿不達(dá)標(biāo)的超過了40%。同樣，“豪華團”、“超豪華之旅”等字眼，也屬于模糊描述范疇。上海市旅委市場管理處處長 蘇光建：在目前沒有一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有大家共同認(rèn)識的時候，我們建議把“豪華”兩個字拿掉。
蘇光建說，在一些旅行社的廣告單上，經(jīng)常可以看到“全包價”的字樣，一些消費者認(rèn)為，既然是“全包”，旅行社就不應(yīng)該再向游客收取其他費用。然而，事實往往并非如此，而對于另行收費的做法，旅行社通常會以“以合同為準(zhǔn)”等理由來搪塞游客。對于贈送保險的說法，蘇光建表示，一般來說，旅行社贈送的所謂保險，其實本來就是該由旅行社自己買單的責(zé)任險，而不是為游客購買的人身意外險。
編后：有傻瓜才會有騙子，有輕信者才會有江湖郎中。無數(shù)的事實告訴我們，成功的謊言之所以得逞，不僅是因為騙子的騙術(shù)高明，也是因為被騙者太容易輕信。大家一定要擦亮眼睛。
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