湖北消費者投訴手機問題居榜首食品問題成熱點

http://whmsebhyy.com 2006年01月12日 08:19 武漢晚報

　 (通訊員李保華胡慶洪記者馬輝)昨日，省工商公布了去年消費者投訴6大熱點。

　　據統計，省工商去年成功處理消費者投訴45539件，為消費者挽回損失4867萬元。

　　家電質量投訴位居榜首。主要投訴對象是手機6556件，空調和電視投訴占家電投訴的

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第二和第三。

　　其次，是穿著類投訴，鞋和服裝投訴各有1800多件；食品是第三投訴熱點，反映食品質量問題的有2889件。

　　通信服務投訴位居第四，主要問題是資費不透明，誤差多；終止服務不退話費，強收高額信息費；網絡不能互通、故障多等。

　　五是投訴修理服務不規范。主要是汽車無“三包”，多次修理仍不能保證正常使用；配件質量低劣，價格不透明。

　　居民服務也是市民投訴熱點，主要涉及美容、保健、洗染、攝影等。

湖北消費者投訴手機問題居榜首 食品問題成熱點

湖北消費者投訴手機問題居榜首食品問題成熱點